上世纪90年代末到现在，是中国信息产业飞速发展的20年。从最初以电话语音为主的单一网络逐步走到了融合化(移动通信网+互联网)时代，后来更进化到了多功能终端和多样化服务时代，也就是智能手机时代(语音和数据业务)。但是进步并未就此停止，现在5G来了。
在5G时代，信息产业的融合化程度将史无前例地得到加强，终端和业务也将继续向多样化方向发展。在促进社会进步的同时，我们也应该看到其背后面临的巨大挑战。
众所周知，我们已经进入了大数据时代，往复传输的数据和控制信令流量以几何级数暴增，现在的IT系统承受着超出以往的压力。
IT环境日趋复杂
从2G升级到3G，再到4G和即将相遇的5G，IT设备不断更新叠加，其复杂程度越来越高。技术迭代速度加快，而留给运维人员熟悉环境和改进优化的时间却越来越少。为了承载用户规模的扩充，设备不断向大容量化发展，导致单一故障的影响范围越来越大。不仅如此，从2G时代开始，IT系统经过多次叠加、整改，复杂程度不断提高，故障处理和平均故障修复时间越拉越长。
5G时代，IT运维怎么走?
如上所述，在5G时代，IT信息系统将高度融合，要为所有行业提供服务，比如高清视频、VR/AR、互动游戏，以及各类边缘计算场景等。此时，多设备连接和多业务并发就成为了必要条件。在这种情况下，时延、丢包等现象自然是越少越好。否则，诸如智慧工厂、车联网和智慧城市等业务生态一旦出现问题，带来的影响将不可估量。
最初，IT运维都是被动式的，很多情况下是接到用户投诉后，指挥中心向维修点下达工单。如果情况紧急，维修人员必须连夜赶到机房。这样的效率不仅十分低下，而且有时候还会发现，真正的故障点竟然在其他机房。
在5G时代，这种处理问题的方式，将无法忍受。各方面都要求运维人员必须先于故障爆发之前发现隐患，同时还要通过多维关联分析，精准定位故障根因，将故障修复时间压缩到最短。
通过自动化、智能化运维平台，提前发现问题并将隐患排除，将成为5G时代网络运维的主线。自动化运维的网络就好比未来的无人驾驶汽车，运维产品工具也将逐步从“辅助运维”，发展到“智能运维”。
如今的IT运维将不可避免的进入自动化和智能化的运维时代。除了效率的提升以外，还将开启5G时代业务的定制化序幕。
5G智慧运维支撑平台方案
一、 业务背景
随着用户终端数量的迅速增加、流量需求的大规模增长、万物互联等需求场景的不断多样化，各行业对于5G技术的应用需求越来越迫切，应用场景将越来越广泛。随着其商用步伐的不断临近，面向5G技术的运维支撑需求也越来越重要和紧急，对于5G智慧运维支撑平台的需求也越来越迫切。
二、 方案介绍
5G智慧运维支撑平台，采用基于业务的微服务及切片方式的虚拟化架构，通过统一策略中心控制，结合运用大数据和AI技术，构建面向5G技术的智能化的闭环运维保障体系。
三、 方案亮点
1、切片管理
提供可视化切片设计建模能力。通过编排的方式，对切片的SLA需求、模板、配置参数等进行设计，同时对切片的生命周期进行管理和监控。
2、运维保障
基于工作职责和运维场景，面向不同角色人员提供不同的运维保障能力，对以网络切片技术为核心的5G网络进行全方位的闭环运维保障。
3、业务质量监控及分析
使用多种先进的大数据分析算法，实时对移动用户业务产生的数据进行分析，勾勒出全网及切片的实时业务质量监控，为运维人员提供有效的可视化运维手段。
四、 方案特点
1、先进的可视化编排
通过先进的可视化编排方式，对切片设计、故障处理、策略执行等功能的快速配置、场景适配提供有效保障。
2、完善的微服务架构
方案引入微服务架构技术，既可解决应用的复杂性及应用间的耦合性问题，又提高了服务能力复用及服务输出的标准化。
[ 北京豪越伟业科技有限公司是一家以数据中心智能运维和IT整体解决方案为核心业务的国家高新技术企业。
豪越HYDO智能运维大数据管理平台，通过对服务器、存储、网络、动环及应用等的实时监控，精准采集、分析故障信息，判断重要数据性能指标，实现大规模数据中心的集中统一管理。]
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