在互联网流量红利见顶的如今,“私域流量”已成为当下互联网营销的核心关键词之一。作为微信生态的头部SaaS服务商,“千聊”致力于通过工具功能的更新迭代来协助知识从业者更便捷地搭建自己的“私域流量”。
其中,课程建群宝工具就是为了解决社群运营痛点而生的。它既能通过裂变撬动流量资源,将精准引流效果放大10倍;也能与课程互通,打造用户池极大提升留存复购。自X年X月推出以来,建群宝工具一直深受讲师喜爱。
2019年8月,千聊建群宝上线“群主转让”功能,能够让社群归属权真正属于讲师机构,便于其实现各项社群管理。
千聊课程建群宝
助推微信生态“私域流量”运营
随着互联网流量红利见顶,许多产品都面临着流量贵、转化低的困境。今年以来,“私域流量”这一概念在互联网圈悄然走红,发展至今,它已成为当下互联网营销的核心关键词之一。
私域流量是什么?相对于公域流量(通常需要花费成本去获取)而言,私域流量指的是“不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。”
私域流量的本质是以用户思维为导向,通过与用户建立情感链接,进而在潜移默化中将自己的商品、品牌植入用户心智,真正做到“品效合一”。
在知识付费领域,搭建“私域流量”能够缩短讲师机构与用户的距离, 并能够通过其具备的“低成本、强时效、高粘性、有情感”的特殊优势,面向用户进行品牌宣传、口碑裂变、促销变现等营销动作。私域流量的特点是:可以反复利用,又能随时触达,还可以深度运营用户。
微信群就是典型的社交化私域流量,因此社群运营成为了关键。
作为微信生态的头部SaaS服务商,“千聊”致力于通过工具功能的更新迭代来协助知识从业者更便捷地搭建自己的“私域流量”。其中,课程建群宝就是为了解决社群运营痛点而生的。
课程建群宝是一款集快速拉新、沉淀和社群自动化管理于一体的高效社群工具,既能通过裂变撬动流量资源,将精准引流效果放大10倍;也能与课程互通,打造用户池极大提升留存复购。
千聊课程建群宝集活码裂变、自动入群建群、入群欢迎语、课程推送、群发公告、踢人拉黑等功能于一体,功能还在不断更新迭代中。目前,建群宝已能满足知识从业者在社群运营中拉新、促活、留存、变现4个阶段的运营管理需求,全方位助讲师机构搭建和管理自己的私域流量。
建群宝案例:20天裂变100+社群
付费订单近6000笔,当月收益迅速破万
千聊课程建群宝自推出以来,就深受广大讲师机构喜爱。其中,“百万学堂”直播间在使用建群宝以来,仅用20天时间,建群数量就已破百,付费课程订单近6000笔,当月收益迅速破万,复购用户占直播间报名用户50.12%。
除了百万课堂之外,千聊课程建群宝还为以下用户实现了创收:
· 天赋育儿荟为6大主推系列课关联了建群宝,这几门系列课学习人次为其他课程5倍以上,最高达到6.6万次,通过建群宝的群发功能推课,复购率达到35%;
· 迷鹿在线直播间在流失5000+粉丝后,开始搭建学习群提供服务,作为用户池子留住学员做二次转化,下一套课程销量从200单提升到了2000单。
他们是怎样巧妙玩转千聊建群宝进而实现百群同创的呢?通过采访,我得到了他们的运营“秘诀”。
重点一:找对工具,0基础也能做裂变
拉新引流是搭建私域流量的第一步,裂变是重要的引流方式之一。
▲简单的社群裂变关键路径
由于在千聊上,很多直播间本身就是做知识服务的,所以直接使用了群活码进行裂变引流入群,通过群内的自动提示引导,让用户再次转发海报至朋友圈,以此达到引流用户所在圈子的潜在用户的目的。
千聊课程建群宝工具能够支持一场成功完整的裂变活动,主要有以下3个特点:
1>能自动建群,当群不够用时也能自动补群;
2>能自动补群,活码系统稳定,自动更新群码并通知用户入群;
3>群管实现自动化,可设置入群话术+定时回复+群公告等。
系统化的路径指引,全自动的社群裂变工具,在很大程度上减轻了群裂变的操作和管理难度,这是很多知识付费直播间能够在短时间内迅速裂变出100+社群的重要原因。
重点二:多课程关联社群,增加引流量
新建社群后,选择关联了直播间以及大部分的课程,大大增加引流量。
当课程关联社群后,课程列表会有社群标识。可以看到百万学堂主推的课程均已关联社群。
▲多课程关联社群
重点三:群内引导听课,沉淀至“3个鱼塘”
如何把一个群变成10个群、100个群?社群内的自动引导是关键一步,它有两个重要作用:
1.指导用户收听课程,提高完课率。
用户在买课后,不一定知道在哪里可以收听课程,那么就可以使用入群欢迎语+开课提醒在群里进行引导。
而且,课程开始前10分钟,建群宝会自动在群里发送开课提醒,包括文字介绍和课程链接,引导学员进入课程,提高完课率。
2.把群内成员引流到客服个人号或者公众号,提高转化率。
比如可以引导群员加助教领课程或优惠券,很自然地就把这些资源沉淀去了个人号和公众号,进而可以更便捷地与用户维系关系,用更精准的方式实现转化。
▲群内引导
重点四:提供优质服务,让学员主动推广裂变
据百万学堂负责人说,他们最终的目的不是引10万新学员,而是先服务好1000学员,然后不断裂变至10万学员。
他说:“想要让用户为你创造更多价值,那必须先给用户足够的价值,比如诱饵、服务、互动。”
这1000个学员在成为百万学堂的忠实学员后,不仅会持续复购,还会推荐不少新用户购买,进而实现更广度的裂变。目前,百万学堂的复购率超过50%。
在千聊平台,很多知识付费直播间通过这四个关键点,使用课程建群宝成功打造出了学员社群,构建出了自己的“私域流量”,并实现了持续性的高转化、高收益。
结语
移动互联网时代,社交媒体发挥了重要的传播作用。从以上案例可以看出,知识产品的发展离不开用户的口碑传播与宣传推广——想获得长足发展,就要进行流量和用户的运营管理。在网络营销成本激增、红利消退的情况下,私域流量的搭建显得尤为重要。
千聊工作人员表示,希望通过课程建群宝工具的不断更新迭代,来帮助知识从业者在微信生态裂变社交流量、深挖用户价值、构建私域流量,从而在互联网知识付费下半场中实现突破。
目前,千聊建群宝上线“群主转让”功能,能够让社群归属权真正属于讲师机构,便于其实现各项社群管理。目前,此项功能已经开放免费体验,可在“千聊知识店铺”公号进行咨询。
