2019年，在工业和信息化部及天津市委、市政府的正确领导和大力支持下，天津市通信管理局以《国家应急通信“十三五”规划》为指引，建立应急保障组织，夯实重点保障区域通信网络建设，规范应急信息报送机制，完善各项应急通信预案，组织大型应急通信演练，应急通信响应效率及处置能力不断提高，圆满完成了各项重大通信保障任务。
2019年，天津管局筹建了由管局、各企业组成的应急通信保障队伍，队伍包含各种专业技术人员330余人，配备各类应急通信车辆36辆，快速动员和综合保障力量得到大幅提升；夯实梅江会展中心、残运会开闭幕主场馆、解放桥等重点保障区域室分系统建设及室外基站测试优化；进一步规范应急通信信息报送流程，形成以市通信管理局统筹协调，各基础电信企业密切配合、分工明确、协调统一的应急通信信息报送机制，有效提高了信息报送效率；结合天津市各专项应急指挥机构要求，推动各企业积极制定完善各专项预案，进一步明确操作流程，有效提升了预案的可操作性和响应效率；组织协调各企业开展第十届残运会、新中国成立70周年“迎大庆，保畅通”等大型应急通信综合演练，有效提升了天津市应急通信队伍应对各类信息通信突发事件的处置能力、保障能力、实战能力。
2019年，天津管局积极协调、周密部署、全力组织保障新中国成立70周年重要保障期、第十届残运会暨第七届特奥会、第三届世界智能大会等重大活动20余次，保障天津迎宾馆、水上公园、高校开学等人口密集区域应急通信工作15次，协调投入现场保障车辆120车次、现场保障人员465人次、外围保障车辆241车次、外围保障人员872人次、后台监控1120人次，圆满完成各项通信保障任务，得到天津市委、市政府及相关单位的充分肯定和高度评价。