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一汽轿车聚力创变 一汽大众奥迪“稳”中求变

2020年1月26日 14:17  CCTIME飞象网  

在汽车销量连续17个月呈现同比下滑后,2019年中国车市成绩单终于出炉。根据中汽协最新数据显示,2019年中国汽车产销量分别为2572.1万辆和2576.9万辆,同比下降7.5%和8.2%。

在汽车市场持续处于下行通道的背景下,“不确定性”也使汽车消费指数回升缓慢,而这更是给近年来打得火热的豪华车市场提出了严峻的挑战。但即便是在大环境冷淡、豪华车市场竞争愈加白热化的背景下,一汽-大众奥迪仍然以4.2%的同比增长,刷新年度销量记录,印证了中国豪华车市场领导者的强大实力。

业内普遍认为,在大基数之下,一汽-大众奥迪跑赢大盘,是品牌在产品、品牌、销售质量、经销商、用户服务等多个领域精耕细作、持续努力的结果。

稳健之姿树立豪华车高质量增长新典范

2019年中国汽车市场以8.2%的跌幅收官,虽然豪华车市场依旧保持着正向增长。但随着竞争的愈加激烈,豪华车市场也展现出了从增量市场转向存量市场、从“两级阵营”转向“强者愈强”的高寡占市场、从单一的产品竞争转向体系能力,品牌认知等比拼的三大明显特征。

在奥迪中国执行副总裁陆逸看来,“从豪华品牌的竞争来讲,销量已经不是最重要的了,最重要的还是品牌运作的成熟度,以及业务的健康程度。”

基于此,一汽-大众奥迪也凭借产品、服务、经销商体系等全方位发力,收获了豪华车市场份额的24.9%。据了解,2019年一汽-大众奥迪公推出18款新产品,从主力车型奥迪A6L、奥迪Q3相继换代,到全新奥迪Q8、奥迪e-tron双旗舰接连上市,到奥迪Q2L e-tron助力电气化阵容加速落地,再到旅行车家族全面换代,持续夯实产品布局,强化市场竞争力。

在产品竞争力不断提升的背景下,品牌也交出了累计销量68.89万辆的傲人成绩,以4.2%的增幅再次刷新年度销量记录,以稳健的发展姿态为豪华车市场树立了高质量增长的典范。其中,国产车型交付63.1万辆,同比增长5%;进口车型交付58.1万辆,持续收获稳定表现。

在销量逆势增长的背后,一汽-大众奥迪也以用户服务为触点,着力打造了覆盖买车、用车、换车的全生命周期服务体验。2019年品牌更是实现了连续七年获得J.D.Power“中国汽车售后服务满意度”和“中国汽车销售满意度”双料冠军。

可以看出,即便面对大环境的冷淡,以及豪华车市场格局的转变,2019年一汽-大众奥迪依旧稳步前行,交出了高质量的成绩单,展现出了深耕中国豪华车市场三十年的前瞻视野、快速应对能力以及强大体系实力积淀。

全体系发力助力品牌形象更受认可

在汽车行业整体下行的大背景下,一汽-大众奥迪能够取得如此稳健表现,得益于以强大体系实力为支撑,以用户为中心,主动求变,对市场趋势、用户需求实现了精准把握,也体现了中国高档车市场领军品牌的与时俱进。

其实,面对市场的风云诡变,一汽-大众奥迪并未将自己禁锢于“官车”形象,而是前瞻性地打造品牌新形象,将科技创新、年轻化、电动化等率先带入高档车市场,并引领消费新风潮。

据一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理荆青春介绍:“打造‘新奥迪’、塑造‘新豪华’、吸纳‘新精英’、深化‘新体验’是一汽-大众奥迪实现品牌升级的核心战略。同时,针对用户对于情感化、体验化品牌连接的诉求。”

基于此,一汽-大众奥迪通过多款重磅产品的导入深耕细分市场,引导新兴市场用户、人群的持续开发。还通过植入热播影视作品,把中国用户喜欢的声音、交互形式,通过品牌、产品、驾驶者形象的沟通传递给用户。

此外,品牌还打造了更多契合品牌新主张的经典活动。在2019 Audi Sport赛道体验活动上,600名奥迪粉丝深入体验了奥迪高性能车型的极致性能和奥迪品牌的动感魅力;2019奥迪Q campaign,以“新境之旅”为主题,令用户深入体验Q家族的独特魅力;奥迪e-tron创见之旅覆盖超过20个城市,足迹纵贯祖国大江南北,为用户带来了前所未见的电动新豪华之旅。

在不断深耕品牌形象深入人心的战役中,一汽-大众奥迪成效显著。据2019年品牌形象联合调研第一期结果显示,奥迪品牌整体感知表现稳健,得分幅度再度提升了5%。值得关注的是,奥迪在“进取”维度上的得分提升3%,并在“品牌熟悉度”和“第一选择”这2项指标上继续保持第一,展示出品牌建设的卓有成效,以及消费者的广泛认可。

据了解,2020年品牌将发布全新品牌形象,加强品牌形象将是一汽-大众奥迪下一阶段的关键一环。而全方位重塑品牌形象,更好的服务目标客户,一汽-大众奥迪也将重新定义出行领域“豪华”的概念。

赋电新生,智电未来

作为国内第一个生产高档豪华轿车的合资企业,一汽-大众奥迪在中国实现了第一个累计销售100万、200万、300万、400万辆用户基数,连续30年引领,并获得了超过 550万车主的青睐。

在产品表现远超同级、品牌形象深入人心、服务水平位居行业前列的背景下,一汽-大众奥迪也开启了转型之路。面对全球汽车产业四化升级的历史性机遇,一汽-大众奥迪创新推动了“全价值链电气化”建设,通过e-tron和Q2 e-tron抢先布局电动高端移动出行领域,为奥迪品牌的全球电动化战略转型奠定了坚实基础。

在此基础上,一汽-大众奥迪打造行业领先的“步进未来(STEP)”品牌电气化战略,致力于从体系支撑、技术储备、用户体验和产品布局四大领域,实现“赋电新生”的电气化战略愿景,将品牌打造成新能源时代用户最信任和依赖的高端移动出行服务商。

其实,得益于大众汽车集团的协同效应,一汽-大众奥迪在电动化技术平台方面领先竞争对手。以2019年进入市场的Q2L e-tron为例,其来自于大众MEB平台,最大化的减轻了成本压力。而到2021年,一汽-大众奥迪还将推出9款新能源车型,其中超过50%是纯电动车。

正如陆逸所言,“进入电动车市场,对传统企业是一个很大的挑战,对学习速度、学习能力、转型等问题提出了更高的要求,奥迪将加速不断的向各方学习。只争朝夕,不负韶华。”

可以看出,在变革中,一汽-大众奥迪正结合品牌营销策略,持续推进品牌形象,打造覆盖产品体验、科技体验和用户形象体验的全矩阵品牌体验平台,让用户真正认可全新品牌理念,认可奥迪品牌。

回望2019年,一汽-大众奥迪以持续稳健表现,展现出了中国豪华车市场的王者之姿。面向未来,一汽-大众奥迪致力于打造行业领先的“步进未来(STEP)”品牌电气化战略,实现“赋电新生”的电气化战略愿景,以稳步的姿态前进。可以预见的是,沧海横流方显本色不改,未来一汽-大众奥迪将依旧勇立潮头。

编 辑:T01
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