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 沃毅
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透明消费在移动,账单查阅更轻松

2020年12月1日 09:36 CCTIME飞象网 作 者:沃毅

宿迁移动倡导放心消费、透明消费,聚焦用户最为关心的手机通讯资费账单,每月发送账单提醒短信,并在掌上营业厅针对个人用户推出全新的账单查阅功能。该功能直观展示了用户资费各模块的使用明细,提升了资费查询的透明化、可视化。 

刚入网2个月的小杨发现,每月初手机都会收到一条账单提醒短信,这条短信清晰地展示出上月的消费信息。“第一次收到短信时,有些小欣喜,觉得号码用下来,心里踏踏实实的;第二次收到时,感觉很熟悉;现在,我有些期待第三次短信啦!” 

一说起掌厅查账单,陈女士情不自禁地竖起了大拇指:“以前我喜欢打10086客服,现在我喜欢自己到掌厅查,真的很方便!”正说着,陈女士掏出手机打开移动掌上营业厅,熟练地点开查账单,笑眯眯地说“瞧瞧这里,‘标准价格’、‘减免’、‘实际消费’这三列既清晰又简洁,任谁看了都明白。” 

宿迁移动关注客户消费的每一个环节,力求做到更透明、更完善、更细致。无论是在前台现场办理,还是电话在线办理,用户每项的业务办理,都会收到宿迁移动的告知提醒短信,确保用户对自己办理的各项业务资费、规则都清晰明了。 

(夏莉莉) 

 

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