随着疫情防控进入常态化，经济持续回暖，一线员工招聘和求职均呈现高涨态势。据相关数据显示，一线人才就业市场V型反弹，服务业、房地产、制造业用人需求正在快速恢复。
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但与此同时，随之而来的挑战是，企业普遍面临“用工难”、“缺工模式”等难题，一线员工招聘痛点主要集中在这几点：效率低、成本高、招人难。
具体主要有如下几点：
一是由于行业人才越来越年轻化，对求职体验、品牌背景、未来发展等更加看重。从目前蓝领群体的年龄段分布来看，80-90后人群已经占比超56%。他们追求个体价值和不一样的体验，对雇主品牌、求职体验更加看重。
二是互联网催生新兴服务业、传统行业转型升级，企业在用工形式也随之变化。企业招聘模式从招聘会、发宣传册、找中介等传统线下招聘，转为线上运营、数字化、智能化、社交化等创新模式，与当下Z世代的年轻群体追求不一样体验的想法不谋而合，获得了更多求职者青睐。如何通过数字化招聘和运营，提升招聘效率、招聘管理和流程管控，成为众多企业的需求。
三是一线员工大多集中在酒店、餐饮、零售、物流、制造、房地产等行业和领域，临时用工多，跳槽频繁，人员流动性大，这增加了企业的用人和招聘成本。如何加强自有人才资源利用率和候选人投递的转化率，成为关键。
四是企业门店扩张、特定节假日、疫情等特殊时期，需要紧急招聘、调度或者储备大量员工，往往措手不及。同时，对于全球或者全国连锁企业门店，不管是管理还是数据都相对分散，很难做到实时、准确、高效，因此集团数字化集中管控和数据运营成为挑战。
e成科技的一线员工招聘解决方案更加贴近灵活用工需求，通过数字工具和运营活动助力企业一线员工招聘升级，有效解决“招人难、效率低、成本高、效果差、管理难”等难题。
01 企业自有数据运营提升效果
微信超级官网，搭建流量入口
移动互联网时代，在抖音、快手以及各种APP的洗礼下，移动端的线上招聘被更多一线员工接受和使用。
e成科技的一线员工招聘解决方案以企业公众号为依托，建立流量入口平台 。基于微信平台为载体，建立可快速传播分享，低门槛投递的移动平台，将网站搜索、微信搜索和实体门店数据引流。
LBS地理定位：帮助访客快速定位，精准聚焦。链接地图导航，方便访客了解附近门店机会。
多品牌展示：可实现动态展现企业形象，帮助候选人全面多元了解企业品牌元素。利用企业自有流量扩大雇主品牌影响力，打造自己的候选人私域流量池。
多角色标签：根据访客的不同身份，进行标签分类，用户分流。
极速面试：访客进入超级官网后，可以选择扫码面试，一键开启面试，提升求职体验和效率。同时，引流来的数据可直接在线投递加速入职，大大提高转化率。
精准运营，人人伯乐
针对急招岗位，可以让所有进入官网的浏览者转发推荐，转发随机可抽红包，即调动所有流量力量，低成本规模化操作，提升企业流量入口，降低候选人投递门槛，提升品牌影响力和流量转化率。
既有员工进入超级官网后，经过在线认证即可开始内推，更有线上内推排行、积分商城活动和线下抽奖、先进奖励等运营助理，为最终效果加持。多种活动，吸引员工参与，增强互动性与员工体验。这种“老乡带老乡”、“熟人带熟人”的模式，是一种精细化管理的高效运营模式，将进一步加强雇主品牌传播，提升候选人转化率。
存量数据，激活利用
小e外呼是招聘HR和人才库激活的有力帮手，通过简单的人岗匹配后，系统将会智能推荐匹配候选人，HR可以选择一键外呼，了解候选人意愿，精准标识候选人求职意向，找到目标人群。
小e外呼一天内呼出电话数量为500-800通，经过多年磨砺，拥有庞大的行业关键词数据库。且不同于普通AI外呼声音的呆板冷漠，外呼话术可自定义，在保证专业的同时，可以更贴合企业品牌，外呼语音真人录制，小e外呼声音甜美热情，有效保证候选人体验感和沟通意愿。同时，把HR从简单、高度重复并且低价值的意向初筛中解脱出来，提高人才招聘效率，降低招聘成本。
不管是沉睡的简历、离职员工、淘汰简历还是未入职员工，这些宝贵的人才资源都将被激活转换，针对性外呼，提升人才的再利用和转化率，为企业招聘大大提升效率、降低成本。
同时，还可以根据门店岗位空缺、候选人意向、人才储备类别、企业调剂政策等，对企业人才储备池数据进行灵活调度再分享，定期盘活人才体系，可以更好地做到人力资源的整合复用，实现降本增效，节约大量时间和资金成本。
02 数字化工具应用提升效率
多门店角色协同
连接候选人、内部伯乐、门店店长、HR等各个一线招聘场景角色，建设效率工具平台，将不同角色的职位管理、活动运用、简历流量、面试流量、数据追踪等环节进行横向纵向协同，每个人都可以在自己的平台进行查询和操作，活动流程更透明、信息传递更精确、招聘和求职效率进一步提升。
数字化利器提升效率
通过数字化工具，企业自有数据源的转化，降低采购外部渠道成本，节约招聘成本；帮助企业HR释放精力，将招聘工具赋能给一线管理，提升招聘效率；增加企业内部，外部的不同角色用户间的协同工作，整合资源，增加协同交互，提升效率和数据统计追踪；提升企业流量入口，降低候选人投递门槛，优化用户体验，加强转化，满足求职者求职诉求，提升候选人投递转化率。
数字经济时代，人工智能、大数据等智能化、自动化技术正越来越多的在企业人才招聘中获得应用，也给一线员工招聘带来了新玩法。e成科技的的一线员工招聘解决方案，更加贴近应用场景，助力企业快速、高效招到合适的人才，目前已经成功助力餐饮、零售、制造、房地产等多家全球/全国知名连锁企业落地应用。
*说明：因部分系统截图涉及客户敏感信息，故采用demo展示。
