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运营商十月成绩单:5G套餐用户破两亿,如何深挖5G价值?

2020年12月2日 11:00  通信信息报  作 者:杜峰

近日,国内三大运营商均发布了10月份的运营数据。数据显示,10月,中国移动5G用户数净增1520.1万户,累计达到1.28793亿户;中国电信当月5G套餐用户净增706万户,5G套餐用户累计7186万户,中国移动和中国电信齐头并进,突破2亿大关。

随着5G套餐用户突破2亿,用户规模效应凸显,对运营商来说,如何释放5G用户价值成为急需解决的难题。

5G业务依旧高歌猛进

随着5G商用的规模推进,运营商5G套餐用户数持续走高。中国电信延续了前几个月强劲增长的势头,本月5G套餐用户净增长706万户,前十月净增6725万户累计达到7186万户。中国电信的发展目标是2020年5G套餐用户数净增8000万户。按照目前增长趋势,中国电信超额完成年度目标指日可待,而5G套餐用户破亿等到明年初即可实现。

中国移动10月的5G客户数也净增1520.1万户,累计达到1.28793亿户,按照这一趋势,中国移动的5G套餐用户有望在下个月突破1.3亿。尽管5G商用已经过去了一年的时间,中国联通始终没有披露5G用户数的情况,但目前中国电信和中国移动的5G套餐用户数就超过了2亿。

实际上,2020年,中国的通信业的开端并不是很好,年初的疫情使得运营商的整个业务都受到了很大的影响。3月份,工信部曾透露国内三大运营商的5G套餐用户总量超过5000万。从去年10月底5G商用到今年6月底,国内5G套餐用户突破1亿户,再到10月底突破2亿户,我国5G套餐用户数增长的速度正在加快。

不过,5G套餐用户数激增的同时,三家运营商的移动用户数和9月份相比,都出现了明显下滑,尤其是中国联通,新增用户数又一次出现负数,净减14.8万户,累计达3.09亿户,移动出账用户本年累计净减944.1万户。

中国移动10月移动用户总数净增长16.3万户,也是在连续减少三个月后,开启的连续两个月净增长模式,不过中国移动的移动用户总数全年净减少了393.3万户。

中国电信10月移动用户总数净增长81万户,实现了连续八个月净增长模式,成为三大运营商中移动用户正增长月数最多的运营商。此外,中国电信移动用户总数全年净增长1459万户,也位居三大运营商之首。

对于下半年的发展目标,中国电信指出,移动业务方面继续保持增长势头,并强调数量和质量并重,实现价值提升。目标2020年实现移动用户数净增1500万户,5G套餐用户数净增8000万户。

多重利好驱动5G用户高速发展

我国5G套餐用户数量高速增长,运营商的5G业务迎来良好开局,离不开诸多的利好因素推动。

一方面,5G网络逐步完善。截至今年10月,已累计开通5G基站超过70万座。以中国电信为例,截至目前,中国电信累计开通超过32万个5G站点,覆盖300多个城市,已联合中国联通建成全球最大的共建共享5G网络。据了解,明年国内的5G基站建设还将同样地大规模进行。世界5G大会上,专家就表示,按照适度超前原则,稳步推进5G网络建设,紧贴不同场景的需求,按需建设、深度覆盖,打造高质量的5G网络,这无疑将为5G用户大增打下坚实的网络基础。

另一方面,应用终端不断丰富。中国信息通信研究院数据显示,今年10月,国内市场5G手机出货量达1676.0万部,占同期手机出货量的64.1%,其中5G手机累计出货量1.24亿部。截至目前,我国获得入网许可的终端达253款,其中5G手机218款,5G多形态、多种类、多功能的泛终端持续突破。

在世界5G大会“5G与媒体业之变革变局”高峰论坛中,高通全球副总裁侯明娟预计2020年5G手机出货量将达到2亿部。中国移动也表示,其5G终端销售量去年是5000万台,今年已经超过8500万台,年底将超过1亿台。

据悉,中国移动的5G终端先行者产业联盟截至目前已经推出了200多款5G行业终端,覆盖了智慧工厂、智慧校园、智慧医院等15个重点细分行业。

中国电信则在2020天翼智能生态博览会上正式发布首款5G云手机天翼1号,定价999元,该手机内置云服务功能,在该模式下可以进行云游戏、云视频、云应用等。

中国电信表示,将实施云终端合作计划。针对游戏、视频、办公、教育等应用场景,将联合应用开发者、芯片和器件商、方案商、研发推出百余款云终端,打造开放共赢的云终端生态。

《中国电信终端洞察报告(2020版)》指出,消费者5G业务感知率从2019年的55.6%提升至70.9%,5G手机加速向中低端价位普及,拉动终端整体净推荐值上升。显然,5G终端价格的下探成为拉动5G用户新增的最佳途径。

加快SA网络建设释放5G价值

当前,运营商结合高清视频、虚拟现实等技术,推出了沉浸式游戏、远程课堂、远程办公等5G应用,逐步走近大众的生活。不过,总体来看,5G刚需场景较少,“杀手级”应用缺乏。有消费者表示,现在不管是看视频,还是刷新闻,5G和4G并没有太多区别,只有在下载大容量的APP和视频时,会有体现。

相关专家也指出,目前我国5G应用发展呈现出“瓜子型”状态:技术成熟、工业应用偏重,消费市场应用偏少。因此想要加快5G普及,真正全民5G时代,还需从消费者实际体验的痛点出发。

按照通信发展规律,网络发展是应用爆发的前提。对此,运营商亟需加快建设5G SA网络,才能真正释放5G价值。可喜的是最近利好消息不断传来。在第十二届天翼智能生态产业高峰论坛上,中国电信宣布,全球最大规模的5G SA网络投入商用,同时发布5G SA定制网。同时在大会上,中国电信表示,将通过与中国联通共建共享,建设全球最大的5G SA网络。

从2019年10月中国电信宣布深圳SA网络全球商用首发,到2020年6月牵头发布《5G SA部署指南》,再到今年11月宣布建成全球最大5G SA共建共享网络。中国电信始终坚持独立组网的SA为5G发展方向,从标准推动、产业推进、商用部署等方面加快5G建设发展。

中国移动也表示,已拥有35万SA基站,在337城市具备SA商用能力,为全国所有地市以上和部分重点县城提供5G SA服务。

对消费者而言,大部分人将5G的杀手级应用寄托在8K视频以及VR/AR等视频类应用上,希望在虚拟游戏、远程展示、智能导航等方面有所突破。随着5G SA网络的发展,不论是TO C领域的超高清视频、VR游戏还是TO B领域的无人操作、远程医疗、无人驾驶等应用均有望实现爆发,从而成为5G用户发展的重要驱动力。

相信,随着5G SA网络规模、网络能力、网络体验迈上新台阶,运营商也由此在5G发展上数量和质量齐头并进,提升数字生活极致体验,实现5G多场景商业价值提升。

编 辑:章芳
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