12月22日——25日，由中移铁通武汉分公司培训中心举办的班组长赋能培训正式开班，来自各区分公司、工作站的84名网格长、装维主管、工程主管、市场主管在武东员工培训基地，分别进行了两批、为期两天的“封闭式”技能提升培训。分公司主管副总经理张远河在开班仪式上做了重要发言。
本次培训课程的内容主要涉及《沟通魅力——企业运营沙盘》；《目标管理工坊》；安全知识；随销话术；装维规范；满意度操作规范等。课程丰富又多元，既有满满干货的理论课，又有挑战性、富有创新的团队合作训练。
资深讲师们通过案例授课讲解，引入模拟经营概念，让每个学员扮演经营角色，进行管理；通过沟通理念引入，让管理意识在模拟实战中变得浅显易懂；通过心理测试让班组长们认知自己；通过现场问答为班组长答疑解惑……短短的两天培训，讲师们以独特的视角、轻松有趣的方式，为大家打开了眼界格局、开拓了思想视野、提升了认知高度。大家聚在一起，相互交流学习，取长补短，在思想碰撞中对班组建设和管理有了新理念、新计划、新方法。（田桂荣）