自新冠肺炎疫情发生以来，城市居民外出受影响，生活服务电商平台也在升级服务保证民生。
今日，部分用户更新美团App后发现，美团App的图标发生了变化，在原本美团黄图标上出现了“送菜到家”。据了解近1个月，用美团App买菜和购买日常用品的销量大幅增长，大量水果蔬菜的销量突破百万，多个超市品类涨幅超过400%。美团App图标的变化，也是希望告知更多用户，美团可以送菜到家，保障居民日常生活。
疫情期间人们的购买日用品发生了较大改变，过往到超市购物，到菜市场买菜，现在大多转到了生活服务在线平台。
作为社区居民的“手机菜篮子”的美团买菜，自疫情发生以来销量大幅增长，其中北京地区的日销售量最高为节前的2-3倍。目前，美团买菜在北京已经开出50余家买菜配送的线下服务站，服务范围为站点附近2-3公里，基本覆盖北京各城区核心区域。而在北京、上海、深圳三地更是提供了“手机下单、最快30分钟送达”的手机买菜及配送服务(武汉为自提模式)。
根据美团外卖数据显示，过去一个月以来，不同种类的水果蔬菜的销量突破百万大关，排名最靠前的分别是口罩、橘子和鲜果切，销量分别突破了500万份、200万份和100万份，在超市类订单中，米面粮油、调味品、生鲜果蔬、休闲食品等品类的商品销售额同比增长了400%以上。另一方面，美团闪购也与平台上3万多家生鲜运营商家保持紧密配合，共同迎接市民线上购买生鲜食材需求暴增的情况，保证供给的同时，维持价格符合市场平均价。
值得一提的是，针对突发疫情，美团第一时间成立了疫情防控应急小组，全面升级了服务站卫生安全保障措施，并在全国范围率先推出“无接触配送”服务，现美团外卖 “无接触配送”服务已经实现全国覆盖。此外，美团买菜也在北京、上海、深圳上线了“无接触配送”，近日还在部分社区设立了“无接触配送”货架，实现三餐食材安心送达。
