2020这个年过的并不让人舒心，新型冠状病毒疫情的爆发让年味淡了不少。不过，疫情防控工作牵动着每一个人的心。诚如春晚的舞台上白岩松说的，“我们在这儿过年，你们却在帮我们过关。2020开年的这一关难过，但我们会陪你们一起。”
对此，如程及每一位如程商家都给予了高度重视，全力做好应急保障工作。如程官方透露，如程平台除了发布了会员免费退订保障政策，全体会员会期延长2个月外，如程商家还对民宿整体的卫生防护消毒，对入住客人进行体温检测，同时加强对食材原材料的验收把关，以及餐饮厨房卫生环境的清洁工作力度等7项相关应急举措。
有人说今年的寒冬对旅游业来说难熬，的确，对如程和如程商家来说这些天也挺难的。从疫情爆发开始，负责商家运营的如程工作人员就忙着联系平台上的228家民宿商家，进行疫情卫生防控工作沟通。
如程方表示，“面对这突如其来的状况，即便做不到万事周全，但责任使然，我们总可以做些什么。好在，我们有228家能够理解和支持我们的民宿商家，让我们能在疫情面前守护会员们的健康和安全。”
值得关注的是，如程平台与部分商家的工作对话，虽然不多，但不能忽视这是228家民宿卫生防疫工作的共同缩影。正因为有228份理解和支持，如程才能快速展开防疫工作，以保障每位会员的健康与安全。
“美好生活并不贵”，是如程自成立以来，一直坚持的工作理念为会员打造“提前预订即可免费入住的”超值权益，也是如程想对每位会员说的话。如程希望，当3月武汉樱花开放之时，疫情卫生状况的阴霾早已过，届时会员们选一个晴好的天气，预订好如程的美宿，带上家人或朋友来一场赏樱花之旅。
