3月10日，陕西省通信管理局组织召开全省通信行业“携号转网”服务监管电视电话会议，传达工信部“携号转网”服务全国监管会议精神，总结全省“携号转网”服务情况，安排部署下阶段工作。
陕西省通信管理局强调，要从五个方面进一步做好下阶段工作。一要提高思想认识，强化主体责任。各企业要提高政治站位，进一步落实好主体责任，狠抓携转工作贯彻落实，规范经营行为，全力做好各项服务保障工作。二要紧盯问题不放，全面深入整改。各企业要深入剖析所曝光问题的根源，认真对照违规典型案例，全面开展自查自纠，杜绝类似问题的再发生。加强源头治理，标本兼治，全面查找整改其他服务问题，及时解决用户申投诉问题，做到整改一个问题，推动解决一类问题。三要上下联动推进，合力规范抓落实。各企业要严格落实《携号转网服务管理规定》中的“九不准”和实施细则要求，加强对市、区县公司的管理力度，做好携转政策的培训、检查、纠偏等工作，确保上下认识贯通，政策规则宣贯到位。四要建立违规问责机制，加强亮剑问责促改。各企业要扎实推进携转工作，建立问责机制。对于发现的违规行为，要问责到人，给予严肃处理。五要加强相关政策解读。各企业要认真学习“携号转网”服务管理规定、实施细则及最新发布的热点问题解答等，加强对“携号转网”业务办理流程和规则的解读宣传。