为进一步做好疫情防控期间服务保障工作，加强携号转网服务管理，提升行业服务质量，3月18日，宁夏区通信管理局组成检查组赴银川市基础电信企业对携号转网服务工作开展了专项检查。
检查组在三家电信企业营业厅模拟用户身份进行了携号转网测试，重点对靓号携转、办理亲情网、附加赠送语音包、流量包等进行了检查。经现场检查和体验，各基础电信企业能够正确对待携号转网这一惠民工程，认真落实工业和信息化部携号转网服务管理规定，有效满足了用户的服务需求。针对检查中发现的张贴海报提示不全面、营销不规范等问题，检查组要求相关企业立行立改，切实做好服务支撑工作。检查组还就深入贯彻落实工业和信息化部携号转网服务全国监管电视电话会议精神提出了明确要求，强调全行业要牢固树立以人民为中心的发展思想，在继续做好疫情防控的基础上，严格落实工业和信息化部携号转网服务管理规定要求，进一步压实企业主体责任，从消费者感知角度出发，转变服务理念，凝聚行业共识，把携号转网工作做实做好做细，向社会提供更方便快捷的携号转网服务，共创放心消费环境，推动宁夏信息通信业高质量发展。