3月22日，河南省政府新闻办举办河南省新冠肺炎疫情防控专题第38场新闻发布会，河南省通信管理局党组成员、一级巡视员孙力在会上发布了全省信息通信业支持保障复工复产情况，并就网络信息扶贫等热点问题回答了记者提问。
按照工业和信息化部、河南省委省政府工作部署，河南省通信管理局统筹做好疫情防控与复工复产工作，积极推动行业高质量发展。今年前两个月，全省信息通信业经济运行总体平稳，全省电信业务总量完成1219亿元，同比增长43.5%；电信业务收入完成118.6亿元，同比增长2.7%。
持续加大投资力度，加快推进5G等新型信息基础设施建设，行业项目复工率达到96.6%，重点项目复工率达到100%。全省电信营业厅营业率达到63.3%，其中自营厅、加盟厅营业率分别达到96.9%、56.2%。今年全省5G网络计划投资55.5亿元，新建5G基站16960个，确保年底前实现县城以上城区5G全覆盖。目前，已完成立项批复11430个，5G站址正常建设比例达到86.9%。
深化新技术应用推广，运用新一代信息技术支撑服务企业复工复产，累计推动中小企业上云1.9万家，服务企业在线远程办公13.2万家。积极利用大数据手段，对人员流动情况实时跟踪统计，为全省复工复产提供了有力支撑。
积极为线上教学保驾护航，办理师生手机流量扩容37.3万户，宽带免费提速21.4万户，服务全省教师及学生家庭线上教育3.4亿次。切实做好特殊困难学生网上学习帮扶工作，推出家庭宽带免费提速至300M、赠送10G/月国内通用手机流量或20G/月定向流量、赠送19元助学卡、免费办理宽带产品等多项通信费用减免优惠政策，惠及特殊困难家庭学生46万人，让利金额3345万元。