首页|必读|视频|专访|运营|制造|监管|大数据|物联网|量子|元宇宙|博客|特约记者
手机|互联网|IT|5G|光通信|人工智能|云计算|芯片报告|智慧城市|移动互联网|会展
首页 >> 移动互联网旧 >> 正文

直播卖货:罗永浩向左,王自如向右

2020年4月13日 09:45  CCTIME飞象网  

疫情之下,经济下行,实体经济更是雪上加霜,无接触的电商购物再次被推上焦点!其中直播带货更是成了各行业的一剂定心丸!

在刚刚过去的4月1日愚人节里,薇娅直播秒售5000万的火箭和蛋蛋小盆友单场带货4.8亿,再次刷新人们对直播带货的认知!

然而,当晚的朋友圈刷屏主角却都不是她们,而是另一个初出茅庐的老男人——罗永浩!

在抖音3亿流量的倾力支撑下,罗永浩首秀4800万人次观看,售出91万件,成交超过1.1亿,老罗一跃成为当今中国带货头部主播行列!

而4月8号晚,另一个与罗永浩有过深刻交集的过气网红也正式加入了直播卖货大军,他——就是6年前与老罗对战优酷的王自如!

没有大肆宣传,没有炒作争议,没有满屏火箭,甚至没有事后战报,低调的王自如直播卖货首秀京东,且另辟蹊径——结合华为P40系列手机发布会的专场直播卖货模式。

由于京东直播的系统问题,无法直接显示销售量及库存等数据,具体的数据还未公布,据有关人士从直播间当晚断货情况预测,销售额应该达到1亿左右!销量大概在1万台上下!

——而从直播间在线人数来看,这一点也可以佐证:老罗直播间一开始200多万左右的用户瞬间同时涌入直播间,最高时达到了289万,然而后面因为过于无聊,在线用户基本上属于节节败退,最低跌到了80万;

而王自如则恰恰相反,跟老罗高开低打不同,属于低开高打,厚积薄发,一开始几百几千的上涨,前半部分由于同步华为发布会直播,所以用户数增长缓慢,基本维持在150万左右,真正开始爆发是在22:08分正式开售的时候,直到23:30左右结束,在线观众数量一路高歌,上涨到350万左右,超过了老罗的289万。

因此,知名度和影响力明显不如罗永浩的王自如,同样是直播卖货首秀,表现可谓可圈可点!

首先,选品有且只有两款手机:售价4188起的华为P40以及5988起的P40Pro,客单价毫无疑问远超罗永浩116元/单,有可能是史上单场客单价最高的带货主播。

其次,3C数码品牌由于成本高,单价高,利润率低,价格透明,优惠力度小,所以历来是卖货主播对此都甚少涉足,都是选择了利润空间极高且有足够优惠的美妆服饰领域作为主营战场,而王自如此次卖的则是华为新机,除了2000台左右的独享冰霜银货源,12个月只换不修和优先发货的权益外,价格上没有任何优惠。

再者,平台选择上,3千万日活的京东与4亿日活的抖音相比,流量级别上相差10余倍,王自如面临的挑战可想而知。

最后,在临场表现上,相较于罗永浩的屡屡翻车,王自如现场对产品的理解和表达则明显要比罗永浩要好上不少。

所以,综上来看,王自如虽然在直播声量上远不及罗永浩,但在带货质量上却更胜一筹!

王自如的此次首秀大获成功,可以从总结为五个方面的经验:

立足优势,选准品类,站好平台,端正态度,创新模式!

第一,立足优势!

自从王自如2010年第一个开箱视频以来,在科技领域已经深耕十年之久,所以对于产品的理解和积累在行业内的影响力有目共睹!同时,也积累了大量的科技领域的客户资源,其优势也在于此。

第二,选准品类!

所以,尽管3C数码科技产品单价高,利润低,让利空间很小,优惠力度非常小,普通卖货KOL一般都会绕道而行,敬而远之,即便是薇娅李佳琦和罗永浩,在手机带货能力上也相对乏力!而作为普通用户来说,在乎的其实不是产品有多便宜,而是占了多少便宜!所以,本质属于4P中促销一环的直播卖货几乎都离不开优惠支撑!而王自如依然毅然地选择了3C数码领域作为突破口,必然是在认清自身优势后深思熟虑后的结果!

第三,站对平台!

而从平台选择上来看,京东也是从3C数码领域发家,其品质、供应链、物流及服务等优势能够很好地满足王自如带货的需求, ZEALER和京东的核心用户群——科技年轻男性群体高度重合,两者气质也非常契合。

跟淘宝直播女性用户居多的情况不同,冲动型消费的女性用户已经养成直播购物习惯,而理性型消费的男性用户则还是一片亟待开发的处女地,所以两者的合作正是看中了这片他人避而远之的蓝海市场!

而更重要的一点是,京东直播在京东存在感素来非常低,直播购物用户量和活跃度以及IP资源,更是落后淘宝一大截,而直播带货大火的当下,京东不可能不重视,所以跟抖音选择罗永浩的逻辑一样,京东也迫切需要一位现象级的头部KOL来打开目前的僵局,所以王自如的加入也就顺理成章——而在首秀大卖下,王自如证明了自己的带货能力,未来独家直播带货到底花落谁家,京东肯定是第一选择,但已经不是王自如的唯一选择!

第四,端正态度!

而在态度上,王自如也难能可贵地做到了“以产品主导”和“以客户为中心”的克制!

相较于罗永浩的过于表现自己,王自如更像是一个专业销售应该有的专业态度!除了对产品足够了解,能够非常精准地抓住及表现产品亮点,全场也通过多轮抽奖及答疑等形式多次与用户互动!从用户现场反馈来看,也基本好评为主!相对于老罗连续出错,表现更为亮眼!比如现场演示华为P40 Pro夜摄的时候,全场熄灯拍摄,在几乎肉眼不可见的情况下,生动演示了产品的真实能力。

(直播回看截图)

之前所提到的老罗和王自如直播间的数据差异,也从侧面反映了抖音用户与京东用户在直播卖货上的本质区别:一个是走马观花的广场游客,一个是有心购买的商场顾客!

此外,王自如旗下有一条专业的直播业务团队,经历过国内外等各种大型发布会直播活动的洗礼,无论是人员和设备专业度都驾轻就熟,比如现场用的直播设备并不是手机,而是卫视级的EFP广播电视直播系统,在王自如现场演示华为智慧屏的时候,整体码率和流畅性秒杀其他手机直播!

最后是模式创新。

近年来有关注王自如的朋友就会知道,王自如自从经历了2016年ZEALER裁员危机后,痛定思痛,开始从原来的纯测评公司转型为内容营销,——也就是黑粉眼中的“恰饭”——其实内容公司“恰饭”无可厚非,毕竟作为一个创始人兼CEO,身后背着百来号人的生计重任,如果连生存也无法保障,那么谈什么发展和梦想?

内容营销其实是一条天花板相对明显的发展之路,过度依赖于人的内容创作,让几乎所有的内容营销公司都会面临着营收天花板的困境,王自如和他所创立的ZEALER也不例外。尤其在这两年经济大环境下行的情况下,难以有规模化的增长。

而内容营销的另一大痛点在于其更多地是解决品牌方品牌提升和产品认知的需求,对于直接销售转化始终是差了临门一脚,毕竟经济下行压力下的品牌方会越来越偏向于效果转化!正如坊间流传的那句话,没有直接效果的营销都是耍流氓!

因此,在直播卖货大行其道的当下,王自如涉足其中便不难理解!——充分发挥自己过去十年积攒的人气和客户资源,深度打通内容营销上的最关键一步——销售转化,并且开辟出另一块能够迅速规模化增长的业务版块,无论是对ZEALER,还是对个人,都是意义深远的一步。

从营销角度上来看,营销链路通常分为品牌信息触达、产品认知塑造、用户信任建设、销售效果转化四个关键环节!几乎所有的4A营销公司——包括4月8日之前的王自如和ZEALER也只能做到前面3个环节,而薇娅李佳琦等销售主播却只能是做到销售转化的环节,对前面3个环节的触及也仅限于直播当下。

所以,从这一点来说,王自如在独立思考后所做的正确决策,不只是战术上重视,也做到了战略上重视!

当然,王自如也有自己新的挑战和障碍!

首先就是京东系的执行能力问题!京东直播的产品体验相较于淘宝系,着实令人着急,连基本的购物车和数据功能都没打通!这与京东直播话语权低不无关系!而京东系执行效率低下,跨部门之间配合不顺畅,在业内那是“赫赫有名”!注重执行力的王自如团队,未来花开何处,还有可能存在一定的变数。

其次,发布会直播+带货直播的模式难以常态化,毕竟全年手机发布会也就那么十几场,且新品手机几乎没有优惠,尤其是库存少,发货慢,非常影响用户体验,王自如最后其实可以卖得更多,但新手机库存问题摆在那里,这是谁也解决不了的死结!所以王自如要想做大,未来必须扩大到更多的品类,同时时间上也必然要做到常态!

最后,就是内容营销和直播卖货的权衡问题!虽然直播带货能打通内容营销链路的最后一环,但其实两者之间天然有冲突,内容恰饭问题已久为黑粉诟病,而如今又杀入到直播带货——如何保证内容的公正,又能提供销售的赋能?这是一个非常难以平衡的问题!

这就要求王自如在内容创作上做到极致专业,在销售品控上做到极度克制!

是的,克制!

这可能是罗永浩教会王自如而自己却从未有过的东西!

——6年过去了,曾经的唇枪舌剑的“罗质翔”事件渐渐沦为吃瓜群众的街谈巷语,而如今隔空对战的“王战锤”又再次暗流涌动……

对于普通用户来说,他们的胜负其实并不重要——或者其实他们本人也根本不在乎胜负,重要的是能否在茶余饭后的谈资中,得到想要的优质的产品、优惠的权益和优秀的体验!

听见相声,乐一乐;

看见评测,想一想;

遇见好货,买一买;

都挺好。

编 辑:T01
声明:刊载本文目的在于传播更多行业信息,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。如网站内容涉及作品版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容。本站联系电话为86-010-87765777,邮件后缀为#cctime.com,冒充本站员工以任何其他联系方式,进行的“内容核实”、“商务联系”等行为,均不能代表本站。本站拥有对此声明的最终解释权。
相关新闻              
 
人物
工信部张云明:大部分国家新划分了中频段6G频谱资源
精彩专题
专题丨“汛”速出动 共筑信息保障堤坝
2023MWC上海世界移动通信大会
中国5G商用四周年
2023年中国国际信息通信展览会
CCTIME推荐
关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号-1  电信与信息服务业务经营许可证080234号 京公网安备110105000771号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像