2019年在《加强社会心理服务体系建设》相关报道中习近平总书记强调,要“加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。伟大的时代引领人们对美好生活的向往,影响和丰富人们的精神生活,促进积极社会心态的形成。
2020年随着国内疫情的爆发,国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》,要求以一线工作人员作为重点,持续开展心理疏导服务。
浙江连信科技作为是国内将AI人工智能、大数据、虚拟现实、区块链技术等前沿科技运用于心理健康服务及心理学大数据应用的领先者,在新型肺炎爆发后,迅速为各地提供新冠疫情专题心理服务。创新推出的心理机器人受到人们一致好评。
在武汉疫情爆发之初,连信应武汉政法委的号召,第一时间为武汉民众定制心理援助小天使,驰援武汉。截至目前,已为近四十万武汉人民提供帮助,心理干预有效性高达66.2%,为众多的武汉民众解决了负面情绪与心理困扰。
据悉,Psybot心理机器人拥有心理普及与教育、心理评估与状态分析、100+生活事件场景困扰缓解、负面情绪舒缓及心理干预等四项核心功能。除此之外,成连信科技还专门为余杭区卫健委、宁夏总工会、湖州三院等制定“制定版”心理机器人。为医疗、社区等等奋斗在第一线的工作人员们提供心理服务。
例如,针对武汉市民,此次定制版心理服务机器人拥有减压游戏、疫情动态、心理援助热线等创新功能。为更好服务医护人员,余杭区推出的“医护版”心理服务机器人除了基本功能外,还能为医护人员提供医护小手册,从医生和护士两个不同的角色出发,来帮助他们正视来自工作、生活和学习的各种困惑和压力,从而提高他们的心理韧性。
此外,连信科技研发的Psybot心理机器人还能通过对使用者构建个人心理健康档案,以及对其存在的心理问题提供针对性的数字化管理方案,形成体系化的数字化心理健康管理系统。
“目前,我们已经和全国超过19个省市的相关部门达成了合作,例如余杭卫健局、湖州卫健委、山西共青团等等。此外,我们也为各类大型上市企业例如华润集团、中铁集团、中国电信等提供服务。”连信科技相关负责人表示。
唯有心安,才有民安,才有国安。连信科技的数字化解决方案为中国社会心理服务体系的建设带来了更多可能。正如连信科技创始人所说:“我们未来的目标是提供普适的,安全的,人人都能享受的心理服务,从而提高全民的幸福感”!
