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铁通凉山分公司全力开展西昌市、木里县“3・30“特大火灾事件的应急保障

2020年4月2日 17:25 CCTIME飞象网 作 者:罗颖

3月28-30日,凉山州西昌市庐山片区、木里县项脚乡相继发生森林火灾,截止到4月1日8:30分,火灾形势仍非常严峻,此次火灾造成新增停电4G基站退服231个,其中木里基站退服29个,西昌基站退服202个;传输侧本地网断点30个段落,其中木里友坪-项脚16.2公里,项脚-羊窝子14.5公里,由于火势太大,现无法到现场勘察线路受损的情况,预估以上两段24芯光缆受损程度达到80%,项脚基站-项脚乡蒙古村羊窝村5公里基本受损;有可能还影响羊窝子-呷咪坪15公里缆线和锄头湾1组-三角亚38公里缆线,西昌28段为停电引起。

火灾发生后,分公司领导班子高度重视,一方面让西昌市支撑服务中心和木里县装维班组统计人员安全情况和受灾情况,另一方面启动火灾保障应急预案,组织自有班组6名合同制员工及西昌服务支撑中心66名维护员,18辆保障车辆,89台油机在西昌火灾临时指挥部进行通信保障。组织木里装维班组3名维护员,1辆保障车辆,2台油机对木里县受灾区域进行通信保障。

现火灾形势仍然非常严峻,但在分公司的全力保障下,西昌保障区域内监控站点124个,截止目前保障区域接通率99.84%,掉线率0.32%,切换成功率98.99%,单小区最大用户数281(凉山西昌市东城四公里半加油站-HLH-1小区,已负载均衡);VoLTE(4g语音)接通率99.77%,掉话率0.07%,切换成功率99.19%,单小区最大VoLTE用户数17(凉山西昌市东城四公里半加油站-HLH-1小区);GSM(2g)接通率99.29%,掉话率0.45%,拥塞率0.01%,切换成功率98.82%,目前性能指标正常。

西昌指挥部通信保障:3月28日晚上西昌指挥部临时在邛海湿地公园一期观鸟岛成立,我公司在第一时间得知指挥部成立就立刻响应做好准备,人员跟随到达现场和指挥部人员沟通并做出相应的通信保障指示:1、现场临时布放300光缆开通指挥部专线以保障现场指挥部和四川省指挥部连线畅通实时了解现场火灾情况;2、免费提供千兆路由器并开通调测,千兆无线wifi保障指挥部所有人员网络通畅实时了解现场救援现场;3、连夜改环路配合施工队布放10公里光缆,防止山火烧毁光缆造成大面积网络中断;4、山火造成西昌大面积停电,维护员24小时不间断发电进行保障。

分公司的保障组织和响应速度得到西昌市移动和木里县移动的高度认可。

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