国内服务机器人市场增速近几年领跑全球，2020年新冠疫情更是助推一波新增长。IFR数据显示，2019年全球机器人市场规模达 294.0 亿美元，增长率为 3.2%。其中，国内服务机器人市场规模约为 22 亿美元，同比增长 33.33%，占全球市场的比重约为 23%。
近期华金证券研究报告指出，劳动力成本上升和长期消费升级等因素，将会推动服务机器人需求持续增长。目前我国服务机器人行业已经涌现出一批优秀的企业，如主攻室内无人配送机器人的擎朗智能、无人机企业大疆、无人车企业新石器等。
值得关注的是，专注于室内无人配送机器人这一成长型赛道的擎朗智能，过去一年在场景复杂的餐饮行业已经成规模地验证了其餐饮机器人的稳定性和经济性，并通过持续加码研发迭代投入及“布局国内，走向世界”战略，餐饮市场占率稳步提升，公司送餐机器人业绩有望突破10000台。
通过研发迭代+全球思维，进一步提升市场占率
近年来，擎朗智能以机器人“租售结合，长期运维”为产品策略，紧密围绕如何为餐饮企业“降本增效”和“体验升级”展开，目前已占有餐饮配送机器人70%以上的市场份额，足迹遍布全球20+国家和地区落地，包括中国近500城市，美国、德国、加拿大、英国、丹麦、西班牙、希腊、比利时、意大利、日本、韩国、新加坡、泰国、匈牙利等，服务包括全国近四百家海底捞、在外婆家登陆了200台送小吃机器人、更有全国80%的丰茂烤串门店引进擎朗送餐机器人，实现了无人配送机器人出货量全球领先！这与擎朗智能10年的强大的研发实力，在智能技术研发端的积累和持续投入分不开。
2016年，擎朗智能推出网红餐饮机器人“PEANUT”系列，强势刷新了大众对送餐机器人“类人”外形的刻板印象，其全自主无轨移动，更是突破了送餐机器人轨道辅助的固有思想。2017 年擎朗智能PEANUT系列餐饮机器人实现量产下线，2018年，擎朗智能与火锅品牌海底捞牵手成功，为其定制了火爆行业的送餐机器人“小嗨”及大容量收台机器人。2019年，擎朗智能强势推出数款新品送餐机器人，适用小场景的送餐机器人smart、双向运行的送餐机器人plus、多场景送餐机器人T5，2020年，擎朗智能又在T5送餐机器人基础上，衍生出值得超值入手的送餐机器人T6，每款新品的发布都引起行业广泛关注，咨询量与订单量暴增。
行业迎来发展机遇，租售结合+长期运维成破局之路
疫情突然到来，“无接触服务”的需求让整个无人配送机器人行业都在此次疫情中获得了更高的关注度，尤其是擎朗智能的送餐机器人，在医院、隔离点、餐厅、酒店等方面的无接触配送大显身手，加深了市场对服务机器人行业潜力的认知，在一定程度上推动了餐饮机器人在中国的推广与落地再上一个台阶。
面临已经到来的发展机遇，擎朗智能深谙“租售结合+长期运维”策略则是品牌破局之路。作为行业先行者，擎朗智能始终在行业竞争中保持清醒，扎实地投入研发和品牌建设环节，“爆款”产品频出，致力于为四万亿餐饮市场解决招工难、成本高、管理难以及后疫情时代的复燃，实现在未来市场迭代中占据优势地位。
