近年来,智能移动终端和各类电商消费平台的快速发展和普及,为第三方移动支付创造了更多的使用场景,推动了行业的快速发展,使我国第三方支付行业整体交易规模持续增长。同时,在支付逐渐演变为重要的流量入口后,支付的增值服务被加入多层次的内容,成为未来发展趋势之一,无论是行业巨头还是拉卡拉等多年深耕行业的支付机构,都在向这个方向努力转型和实践。
一位业内专家认为,“由于零售、物流、商旅、外卖等支付频率较高的行业,在门店管理方式、运营模式、客户获取方式、业务流程等方面均有相似之处,支付行业服务商要想真正在激烈的市场竞争中生存下来,需要提供行业一体化解决方案,并加大机构间协作,针对每个行业的不同痛点提供更多增值服务。”
与C端对流量和运营的要求不同,为商户提供的增值服务,一方面要求支付机构具备一定的技术能力,另一方面要求其对B端商户的业务本身有透彻的了解,而这显然是to B端支付机构所擅长的,其他企业进入这个行业有一定的难度。正因为如此,研究机构爱分析指出,“在产业支付生态中,增值服务正成为第三方支付机构的延伸业务范围,而B端支付机构的机会正在于此。”
作为第三方支付的头部企业,拉卡拉支付经过多年的积累,在资金、技术、体系等方面拥有不俗的实力。2019年8月,拉卡拉支付在上市4个月后,宣布进入战略4.0阶段,并正式与千米公司达成战略合作,将打通“支付+SaaS”的新链路,完善包括各类商户增值服务在内的SaaS生态,不断优化商家和消费者的使用体验。
在明确发出进入产业互联网的信号后,拉卡拉支付于2019年10月中旬推出了四款云战略产品,以一站式、差异化的经营解决方案吸引了业界的关注。对于拉卡拉支付来说,这意味着在产业互联网风潮形成的初期,在提供支付渠道后,其开始更深入地参与中小微商户的的经营管理过程中,创造更多的价值和可能。
在消费互联网流量红利消失,产业互联网迎来高光时刻的当下,越来越多的支付机构希望掘金产业互联网,为其增长空间带来改变。拉卡拉支付通过聚焦商户服务,在支付的基础上不断衍生各种增值服务,满足了中小微商户的智慧经营需求,在未来产业支付生态中的优势得以进一步扩展。
