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记者简介
 姚丽
1999.7—2001.9 无锡外资企业       办公室
2001.10-2005.6    泰州科技有限公司    总办
2005.7—至今     泰州铁通综合部      党群团委
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疫情无情,服务无限

2020年4月8日 10:06 CCTIME飞象网 作 者:姚丽

    寒冬的尾期,一场突如其来的疫情,使得春节的欢乐气氛荡然无存,铺天盖地的宣传增加了群众的恐惧心理,小区的突然封闭和限制外出的通告,也使得我们的工作开展出现较大的困难,一手抓防疫安全,一手抓生产,两手都得硬的要求,使得靖江支撑服务中心在疫情期间没有发生一起感染事件,安全生产同样取得较好的成绩,在这个过程中,靖江支撑服务中心涌现出较多的先进人物,其中,徐亚红就是员工杰出的代表。

    靖江支撑服务中心徐亚红是一名通讯服务行业的一员,保证群众的通讯畅通就是她的工作座右铭,“作为一名老员工,我应该第一个上!”这是徐亚红挂在嘴边常说的一句话,在新冠肺炎疫情最严峻的时候,她面对疫情不惧危险,不辞辛苦,毅然奔走在抗击疫情的最前沿。

    疫情开始期间,为了保障通信服务正常使用,政府部门出台凭有效手续出入证明方可开展工作,我们第一时间将泰州分公司综合部协调的相关证明挨家挨户发送到员工家中,同时将消毒防疫物资一起送到员工手中,她及时跟进学习中移网大的《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》,带领班组成员对防疫知识进行重点宣传和培训,入户前的准备工作,入户后的注意事项,确保每个人熟练掌握。

前不久的一个雨夜,了解一个信息,有一位同事顾晓丽,身体不适,有咳嗽头昏现象,徐亚红立即赶到她家了解情况,因她怕被隔离不肯去医院检查,经多次劝说其中的厉害关系顾晓丽才肯去医院检查,在徐亚红和她家人的陪同下检查结果只是虚惊了一场,正常感冒没有病毒。在回到家时发现时间已经是凌晨1点多了,虽然很疲惫,但非常欣慰,在疫情中坚守初心,在防控中担当使命。

    徐亚红的小孩今年高三,疫情影响,在家复习备考,准备调休一天在家监考儿子的考试,接到公司通知:新的一批疫情物资已到,今天必须发放到各个一线手中!徐亚红“狠心”丢下即将参加高考考试的儿子,投入到了抗击“新冠”的战斗中。而这次长大的儿子抱着她,说了一句,“妈妈加油,自己一定要保护好自己!”这时内心的波澜无法涌出,她立即起身一边穿鞋一边叮嘱孩子看好时间,一定要在时间范围内交卷。说完就带上口罩匆匆的出了门,怀揣着使命“今天一定要确保第一时间把物资发放到奋战在前线的人员手里”。每天出门,小区的门卫说“每天看到病毒在眼前飞,你不害怕吗?”对于外表柔弱内心坚强的“70后女汉子”,早把“害怕”两个字悄无声息地放下了。从疫情开始至今,她每天从早上7点工作到晚上78点,随叫随到,没有休息过一天。

    疫情的影响,经营工作开展的异常艰难,徐亚红积极落实公司的转型发展需要,通过朋友圈的转发“和家泰州”的广告,及时发现疫情商机,在学校通知学生在家参加网课学习的要求,一位曾经是和家泰州的忠实用户购买一台打印机供小孩使用,平台显示两天到货,但是疫情期间的变数太大,货源紧缺,物流受限,两天的期限显示缺货状态,小孩的埋怨,用户的批评使得她十分不安,她积极了解公司的备货情况,预计十天后才能到货,为了保障用户权益和体现公司的服务,她积极与用户联系,将用户小孩的打印资料,每天利用家中的打印机打印好送到用户小区门卫,待打印机到货时,收获了用户的满意和小区物业的赞赏。出于对用户的服务,也收获较多的业绩,在二、三两个月份中,徐亚红共完成打印机、手机、平板电脑等共计8万余元的骄人新零售成绩。

    正是因为大家以身作则、严格管控,我们每个环节亲自过问、每个身体不适者逐一把关,疫情防控工作启动以来,我们一直坚信秦总讲过“公司年度指标不变,疫情也必将过去, 乌云遮不住升起的太阳,疫情也挡不住春天的来临。”现在,正是春暖花开,我们一起在公司的领导下,跨过疫情的阴霾,迎接新的挑战!

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