清明节期间，为避免人群大规模聚集可能引发的疫情隐患，更好地保护人民健康，海口暂停市殡仪馆、颜春岭、浮凌水、吉荫贤、富山公墓等地的祭扫活动，倡议市民采用“云祭扫”的方式缅怀故人。指尖触屏相连，云上祭扫一样可以寄哀思。
要实现“云祭扫”，就必须依托5G网络下的祭扫平台。据悉，自接到本次网络祭扫平台的部署需求后，海南移动迅速响应，依托为海口市政府专属打造的海口市政务云，按需分配，及时对基础设施进行了扩展，并安排快速开通，倾力打造量身定制的云MAS（短彩信）、云主机等弹性云服务。
4月1日，海口市公安局交警支队发布2020年清明节交通出行提示，清明节期间，海口交警将部署警力做好重点公墓、殡仪馆周边交通的疏导与管控，并对前往祭扫人员进行劝返。
市民可登录海口市民政局官网或扫描二维码进入“海口市网上祭祀网络平台”为先人祈福。步骤包括：首先登录官网或者扫码进入“海口市网上祭祀网络平台”；其次点击“建馆”按钮，输入相关信息，即可为先人创建逝者纪念馆；创建完成后，可以在界面选择相关的操作为先人祈福。