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记者简介
 綦富
“读万卷书,行万里路”,酷爱摄影与写作,现供职潍坊联通高密分公司,任纪委副书记、综合党群纪检主任。高密夏庄人,70年代夏生于红高粱之乡(莫言家乡)--高密东北乡胶河岸边小村庄,清初侍读大学士綦翰林后裔。
    系山东省作家协会会员、山东省青年作家协会会员、山东省通信行业摄影协会会员、潍坊市作家协会会员、潍坊市红色文化研究会会员、潍坊联通摄影协会会员、高密市作家协会副秘书长、若兰诗社社员、高密三贤文学社社员、红高粱文学社社员、高密市诗词楹联艺术家协会理事、高密市第一届文代会代表、高密市委老干部工作联络员。
    至今共在大小报刊或网站等新闻媒体发表新闻、文学、摄影等作品5800余件(篇),获奖134次,代表作《莫让“承诺”变“陈诺”》、《“体验消费”拓“市”说》、《服务技巧说》等先后荣获全国电信企业报优秀新闻奖二等奖;文学作品散文《心中的湖》、组诗《心语》、诗歌《站台》先后被评为第三届、第四届当代精短文学优秀作品征文比赛一等奖;诗歌《故乡》、《竹泉之行》先后荣获山东省青年作家协会组织评选的新锐青年优秀文学作品诗歌类二等奖和全省优秀文学作品奖;散文《水忆情缘》荣获2018年潍坊市委宣传部、潍坊市委老干局组织开展的“记忆·潍坊”征文二等奖;先后被《人民邮电报》、《通信产业报》、飞象网、《山东邮电报》、《山东联通报》、《潍坊日报》、《潍坊晚报》、《潍坊联通报》等评为优秀特约记者或模范通讯员;言论《细节决定成败》、散文《渴望梦想》、摄影《独领风骚》先后被《山东联通报》评为2011、2012、2013年度文艺类优秀作品奖;纪实散文《我的高密我的家--记高密民俗与文化》获中国联通山东省分公司组织评选的《山东联通》报2015年度文化类优秀作品奖。
    本人信奉:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物!
    座右铭:实干只争朝夕,奋斗不负韶华!
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山东高密联通举办金牌服务进社区活动培训

2020年5月19日 17:19 CCTIME飞象网 作 者:綦富

外呼、入户、算账……标准动作一定执行到位,将功课做足,以服务赢得用户信任。这是山东高密联通分公司在日前金牌服务进社区活动培训会上的一条实战经验总结。

培训会别具特色,一改以往重点培训营销政策的惯例,将重点放在了金牌服务进社区案例分享实战经验培训上。会上4位带队同志,将各自在服务进社区活动中的成功和失败案例进行了精彩分享。实战中,他们总结出:成功外呼预约,上门入户服务,以服务赢得用户信任。通过现场提供优质周到的服务,让用户看到你的付出,逐渐将你接纳和认可。做足以上功课,让成交顺利达成。通过培训,所有参训人员信心倍增,决心下到各自的战队后,认真体味和演练,找好方向,精准营销,多出经典案例,多出业绩,为金牌服务进社区活动做出贡献。(綦富)

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