今年“两会”期间，多位全国人大代表结合当前的疫情防控形势，对国内旅游业复苏及未来发展方向提出了多项建议。全国人大代表黄细花建议，在疫情防控常态化下，应通过积极推进“互联网+旅游”、抓住“新基建”建设机遇，助推旅游产业高质量发展。
（新基建带动旅游业数字化发展）
她认为，“新基建”继承了传统基建扩内需、促投资、促增长等优点，有助打造“互联网+旅游”产业集聚区。线上产品与线下场景对接、虚拟与实体交互，加快旅游产品更新换代，促进“吃、住、行、游、购、娱”与互联网的深入融合，为游客提供更好的旅游体验，满足多样化与个性化的旅游消费需求，进一步激发旅游消费。
为此，黄细花表示，应积极支持和推动旅游产业向数字化转型，加快以5G为基础的信息网络建设，构建数字化网络平台，为推动旅游产业向数字化发展提供技术支撑；积极引导旅游企业加强产品创新，做好景区对外连接的数据结构、服务结构与产品接口，有效连接新基建与旅游产品、服务节点。
作为全球知名的智慧旅游产业解决方案专家、中国最大在线电子导览供应商，驴迹科技（01745.HK）基于深耕文旅行业多年的服务经验，在电子导览、驴迹VR、景区管理服务系统等方面有着突出的表现，迎合旅游业数字化的发展趋势。
（驴迹科技在线电子导览产品图）
今年以来，驴迹科技已先后成为四川丹巴、陕西神木、四川泸定、四川长宁等多地智慧旅游项目的中标供应商，其开发的在线电子导览可以无缝契合疫情防控所需的无接触服务，具备景区手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航等功能，还能精准查询洗手间、餐厅、商店、景点及其他服务设施相关信息。截至2019年底，公司累计开发了19493个在线电子导览，已覆盖国内258个5A级景区和2097个4A级景区。
与此同时，深度结合5G高速率、低时延、大连接等特性的驴迹VR近期新增了视频直播和视频漫游功能。今年劳动节期间，驴迹VR携手广州宝墨园直播了2020年“汉服超模大赛”华南选拔赛，首日便吸引了超过3000人次在线观看。除了直播，驴迹VR也其他业务取得了惊人的成绩。到目前为止，驴迹VR已经完成了西江千户苗寨、桂林旅游学院等知名景区及机构的项目交付,丹巴、康定、福建云灵山等相关项项目陆续开展。此外，还获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。
为了有效推进目的地的智慧管理工作，驴迹科技基于SaaS技术开发了智慧景区管理服务系统。该系统可针对单个游客实施监控，让景区运营者根据客流情况对工作人员实现高效调度、应对突发情况等。同时，还支持通过人工智能和机器学习分析终端用户的共性需求，对景区硬件设施并进行定位跟踪，统计使用情况及设备状态管理等，以帮助各旅游目的地实现智慧运营和科学决策。
随着新基建越来越受到重视，我国数字化经济无疑将迎来重大发展机遇。驴迹科技正积极探索旗下拳头产品与5G、AR/VR、人工智能等技术融合发展的可能性，力求通过技术革新和大数据赋能，实现智慧旅游产品的场景化应用，推动互联网+旅游产品创新。
