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记者简介
 宿建光
就职于江苏省通信管理局,内蒙古人,曾在《北京科技报》、人民邮电出版社《通信世界》周刊、《现代通信》杂志社等单位供职。
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江苏管局:认真开展自查自纠 满足百姓新期待

2020年7月21日 17:48 CCTIME飞象网 作 者:宿建光

江苏省通信管理局对近期省内携号转网服务用户申诉情况及企业存在的问题进行了通报,对下一步加强携号转网服务监管工作进行了部署:一是从思想层面高度重视携号转网服务工作,携号转网服务是行业常态化的一项惠民工程,尽管经过前期整改,一些问题得以解决,但还未大功告成,要持之以恒纠正服务中存在的问题,满足百姓对通信行业服务的新期待;二是各企业要对照部《关于再次开展“携号转网”服务检查通知》要求和视频会通报的典型问题认真开展自查自纠,并把自查报告于7月20日前报江苏管局;三是江苏管局将在7月对企业进行携号转网服务专项检查,对申诉量大、问题反复出现的市分公司进行重点督办,对检查出的问题,将从严从重处理。

此外,会议要求企业坚决落实部视频会精神,不折不扣落地、落实,以案为鉴、以案促改,坚决做好自查自纠,确保真整改、不反弹。同时,要加强自律,把携号转网这项惠民服务做好、做实、做细。

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