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从厨电、厨房到美食方案!即墨海尔食联网体验店建成,堪比“汽车4S店”

2020年8月11日 15:21  CCTIME飞象网  

4S店大家都知道,是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,核心是“汽车终身服务解决方案”。在厨房领域也有这样的店。8月7日,即墨海尔食联网体验店建成,吸引了全国各地建材商到店参观。

从一台厨电、一个智慧厨房到一整套不断迭代的美食生态方案,海尔食联网体验店为用户提供的是从“设计、建设一个厨房”到“服务一个厨房”的厨房全场景终身服务,用户可以享受到从售前、售中、售后的全流程无缝的最佳体验,堪比“汽车4S店”。

堪比“汽车4S店”?厨房进阶三步走

即墨海尔食联网体验店是海尔厨电加速“场景替代产品、生态覆盖行业”落地的重要表现。店里不仅有关于智慧厨房、母婴厨房、简约厨房等场景,还能为用户提供厨房焕新服务,店内厨房场景都是按照附近小区户型1:1还原,让用户一进门店就能看到自己家可以怎样装,一站式满足用户对智慧厨房的全部需求。

在这家店里,我们可以看到海尔厨电正在从的高端网器到多样化的美食场景再到全领域的美食生态进行升级,实现了厨房进阶的“三步走”。

在高端网器方面,作为全球厨电第一阵营,“海尔系”厨电整合了全球领先科技,以GFC全球研发联盟的先进技术和设计,打造最佳智能产品。例如卡萨帝整合新西兰国宝级家电品牌斐雪派克资源研发的智慧12方烟机,依托高端科技解决了油烟吸不净的问题。

海尔智慧厨房提供的不只是一台智慧厨电,更是整个智慧厨房。在这里,厨电学会了“主动服务”,如精控油温的防干烧燃气灶能够根据食材自动调节火力,随后油烟机也会识别自动启动,并根据用户习惯设定风量、是否开启照明灯等。

当天,在即墨海尔食联网体验店中展示的食联蒸烤箱就是海尔食联生态升级的一个例子。海尔食联蒸烤箱不仅在技术上实现突破,搭载8大功能,一台蒸烤箱可以代替发酵箱、电饭煲、微波炉、保洁柜、烤箱、蒸锅、蒸蛋器、酸奶机、保温箱九种厨具使用;同时还匹配了一系列生态权益,搭配海量菜谱,用户可以一键选择,只需放入食材,实现自动烹饪,化身成为家中的“美食管家”。从食材到菜谱到烹饪,食联蒸烤箱不再单单只是厨电,更是居家美食解决方案。

厨房成了美食生态圈?跨产业共创共赢

过去,一台好冰箱、一台燃气灶再加上一台油烟机,是厨房的三大件;现今,用户对智慧厨房的需求日益增强。为提升智慧厨房的场景体验,8月7日下午,海尔厨电联合中国国际家居产业发展论坛、中国家用电器研究院、CIID中室学室内建筑中心、以及来自全国的300建材商等成立建材联盟,为用户提供家电、家居、家装一体的厨房全场景方案。

在即墨海尔食联网体验店的厨房焕新场景中,我们可以看到推出的3天焕新服务,仅用3天海尔厨电还用户一个全新、智能的厨房。“3天焕新”速度的背后正是海尔厨电的生态力量:联手博洛尼、Haierhome海尔全屋、Eoroom有屋、有住家装等家居家装品牌,海尔配备全流程的改造咨询、改造设计、施工安装服务,为用户提供“设计一个厨房,建设一个厨房,服务一个厨房”的全套体验。

如今,背靠“1+N”服务模式,海尔厨电以用户需求为核心,通过一系列厨房套系组成了N种智慧厨房场景,每个场景中都链接多家生态方企业,不仅是厨房焕新场景中的家居家装生态方,还有食联蒸烤箱链接的食材生态方等,共同组成了一个个细分的场景,去满足用户的购买、存储、烹饪、清洁、安全等多样化的场景需求。

全流程、全领域、全球化的生态体系支撑

海尔厨电之所以能满足用户多样化的场景需求,离不开其背后全流程、全领域、全球化的生态体系的支撑。

在全流程方面,从“智家”出发,在高端网器搭建的的智慧厨房落地之后,海尔厨电通过将厨房生态上传至智家APP,给用户提供持续迭代的“云”上体验;落地到“智店”的搭建,依托海尔食联网001号店、海尔食联网体验店,用户能够从线上到线下全方位体验智慧厨房的生态服务;与此同时,海尔智慧厨房互联工厂的建设,完善了“智厂”的强力支撑。通过“智家”、“智店”到“智厂”的全流程布局,海尔智慧厨房诠释了厨房美食生态落地的“深度”。

全球化方面,海尔智慧厨房拥有覆盖全球的六大厨电品牌矩阵及创新网络,不断输出领先于全球厨房趋势的解决方案,树立了厨房美食生态落地的“高度”。

全领域方面,海尔智慧厨房除了为用户提供一站式居家美食全场景解决方案,还通过联合生态方,搭建覆盖吃、买、存、做、洗的全领域生态体系,不断赋能用户、行业、资源方共创共赢,用行动实践了厨房美食生态落地的“广度”。

从网器到场景再到生态,海尔智慧厨房所带来的不仅是产品的改变,而是从产业各自为营到共创共赢共享的一大步,也是市场升级变革的重要一环,未来发展值得期待!

编 辑:孙秀杰
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