自6月10日入梅以来，气象台多次发布暴雨红色预警信号，合肥迎来持续性、历史性强降水，平均降水量超常年梅雨量的243%，巢湖、多条河流超历史最高纪录洪水位。从7月19日16时起，城市防洪应急响应提升至Ⅰ级，人民群众生命财产安全受到威胁，防汛形势异常严峻。
防汛调度指挥，移动通信保障尤为重要。安徽移动合肥分公司高度重视，切实做好防汛应急通信保障工作。7月19日，根据省公司防汛通信保障领导小组决策，启动防汛通信保障Ⅰ级应急响应。
为配合政府等相关部门完成汛情消息发布、堤坝现场应急通信、受灾群众安置点保障等各项工作，合肥移动闻“汛”而动，多措并举，守护通信生命线，保障全市信息互联。
无缝值守保安全
合肥移动以“汛”为令，快速启动《防汛通信保障专项预案》，全员密切关注天气变化情况以及长江、淮河等江河湖库防汛形势，在思想上、行动上、物资储备上进入“一级战备”状态。为了最大限度降低汛情对网络可能产生的影响，成立基站、优化、传输、动力等多专业党员、技术骨干组成的“防汛行动队”，全面落实领导带班制度、24小时监控值班制度和信息报送制度，通过现代数字化网络监控系统，及时掌握防汛部门、汛情监控点、武警官兵抢险点以及受灾点等重点区域、重要站点的实时运行状态，第一时间发现问题、及时完成处理，确保网络运行正常。
实时优化提感知
针对汛情引起的供电异常、传输受损等问题，合肥移动依托自身站点密、频段多等优势展开“优、维”同步优化。工作人员提前准备设备，充分利用公司各基站间距小、站点多的优势，对因汛情“断站”周边的基站进行大功率调整和切换关系调整，同步进行网络结构优化，实现站点间覆盖互补，弥补由于汛情引发断站造成的覆盖空洞。与此同时，进一步利用移动频谱丰富、多制式的优势，提升网络承载能力，保障汛期调度不受影响、汛区居民无线通信网络畅通。
应急响应强覆盖
防汛值守和抢险点是抗洪作战的最前线。为保障防汛现场与后台指挥中心实现汛情、物资等信息实时互通，合肥移动从应急基站开通和信号覆盖优化两方面入手，双管齐下，确保通信网络24小时在线。工作人员总结上半年疫情期间基站快速落地的经验，针对流程进行实操训练，确保在此次汛情期间通信应急车、一体化基站落地开通时间控制在半天内，极大地提升了工作效率，快速满足汛期通信需求；及时了解应急抢险点和值守位置，抢先完成周边移动信号覆盖的摸排和优化工作，并现场安排专人值守，针对突发的网络问题及时响应、实时处理监测。
紧急行动增容量
安置点作为汛区居民临时居住地，用户高度集中。为保障居民通信网络通畅，合肥移动第一时间了解安置点信息，结合大数据平台，完成安置点的业务模型特征精准识别和现场评估；同时，简化扩容流程，对安置点紧急提升网络容量，完成合肥一六八中学、合肥一中、合肥四十六中、银屏、烱炀等多处居民安置点的网络勘查和保障工作，陆续扩容4G小区123个，上网感知速率提升35%，用实际行动践行了移动人的使命和责任。
洪水无情，移动暖心。当前防汛形势依然严峻，合肥移动始终坚持“以人民为中心”的发展理念，大力弘扬连续作战精神，扛责任、抓恢复，尽职尽责、众志成城，筑牢移动通信“大坝”，努力确保通信畅通，助力打赢防汛救灾这场硬仗。（刘梅 方柳建）