华为昨日(8月19日)举行了MateBook系列新品发布会,华为消费者业务CEO余承东在会上讲解发布了新品笔记本电脑产品。
这不同于以往仅讲解发布华为旗舰手机的惯例,表现出了对笔记本电脑等品类终端产品的重视,正如余承东在发布会上表示,在美国的三轮制裁下,很感谢消费者对华为的支持。可以预见在手机可能受到影响的情况下,华为加强了在全场景智慧生活战略上的投入和期待。
这一情况在官方自营的华为商城上也有突出表现,在华为商城的商品分类中,手机之外,笔记本、平板、智能穿戴、VR、智能家居、智慧屏、耳机音箱、华为HiLink生态产品及软件增值服务门类齐全,全面布局。在华为商城促销活动中,华为智慧生活专题页第一时间上线了发布会上的全部笔记本电脑、无线耳机新品。
华为消费者业务CEO余承东曾说,全场景智慧生活战略是华为消费者业务未来5到10年的核心战略,华为要实现的,是让消费者都能享受到全场景的智慧生活。这其中,“1+8+N”的设备布局是一方面,而华为商城作为便捷的官方电商渠道则能够让消费者可以买到这些产品,不管是刚刚过去的818焕新季活动,还是接下来的新品预订首销、七夕有你 · 宠粉节、超级会员日活动,能够进一步降低消费者的购买门槛。打开华为商城智慧生活新品预订页面,粉丝在预订期享受直降优惠、分期免息,同时晒单限量赠送好礼,拼团低至6折起,翻牌抽奖赢精美礼品,使用旧机回收以旧换新的花粉朋友最高补贴达1818元。华为商城还优化了以旧换新的体验,实现了从旧机估价,到快递员上门收取旧机时,直接送上在华为商城换购的新机一站式操作,让消费者换购新机“0等待”。
余承东在面对媒体访谈时表示,“华为消费者业务竞争力的起点和终点都是最终消费者,这是我们的初心。”华为商城的飞速发展,归根结底就是因为消费者体验。
在服务上,华为商城可以让消费者足不出户,就能享受送货上门的购物体验,而且售后无忧。在华为商城购物,可以实现快速配送服务,近百城次日达、全国95%以上乡镇隔日达,在售后方面,支持7天退货、15天换货,超过1800家维修网点、全国联保,更有延保服务、碎屏服务宝等服务,可以为消费者的体验保驾护航。
今年暑期,针对放暑假的师生朋友,华为商城推出“教育购专区”,消费者绑定教育机构专用后缀邮箱或上传学生证件,即可享有华为商城折上折,最高优惠800元。
华为昨天新品发布会上的MateBook系列新款笔记本电脑、FreeLace Pro无线耳机已经在华为商城开始了预订,预订期为粉丝们提供了订金抵扣和分期免息的福利,同时笔记本电脑将于8月24日、无线耳机将于9月4日正式首销,以消费者购物体验最佳为目标的华为商城,在这次新品的销售中将赢得消费者青睐,成为全场景智慧生活装备换新的首选平台。
