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中移铁通洛阳分公司开展老旧设备替换 提升用户网络感知

2020年8月20日 16:31 CCTIME飞象网 作 者:黄姝妹

    中移铁通洛阳分公司为提高用户对网速的感知,提升用户满意度,开展了“建品质区域、提用户满意”的活动,在8月17日对员工进行了业务培训,内容涉及ONU替换流程、路由器调控办法、智能组网的资费套餐、以及老旧光猫的替换和测速。将通过活动竞赛来改善质差小区,让网速与设备相匹配,达到用户的认知。

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