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她,一枚绚丽绽放的铿锵玫瑰

2020年8月3日 15:45 CCTIME飞象网 作 者:王学山

她,一位个子不高,性格泼辣的女子,自铁通徐州分公司成立以来,就一直从事一线市场营销工作。近20年,她把一份平凡的营销工作做到了极致,用她的实际行动诠释着分公司“淬铁复兴,创新向上”的企业精神,她就是多次被分公司评为营销尖兵、履践旗手等荣誉称号的云龙中心的业务经理----郝凤华。

“让客户都认识自己”是郝凤华一句口头禅。这听起来似乎也没什么,作为客户经理,不应该让客户都认识吗?可是,做过营销拓展工作的都知道,让个别客户认识并不难,但是让成百上千的客户都认识,绝非一日之功。今年春节疫情期间,在短短的二月份里,郝凤华就办理宽带电视40余条。记得一天晚上8点多,接到一个客户电话需要办理宽带业务,一听客户就在自家小区,她立刻戴上口罩转身出门。当时,婆婆在一旁叹息:疫情这么重,你也不顾及自己的身体。她安慰婆婆说:“疫情期间,客户孩子要上网课,孩子的事就是我的工作。”

云龙中心同事们都评价郝凤华说:太实在了,答应别人的事情她一定做到,无论对待什么客户,她都是一视同仁。无论客户有什么业务需求,很多根本就不是她的任务指标,她都尽心做好。而且她有一个非常好的工作习惯,日清日毕。

我没有营销致胜法宝,我只不过嘴勤、腿勤而已。郝凤华不仅是这样说的,也是这样做的。

5月份开发B端客户即将签约某公司集中采购电视过程中,另外一家电经销商以低价报给公司负责人。中心王经理当机立断,为了保证公司利润不低于5%,稳妥签约该B端客户,中心开展自提货送货上门,节省物流运费,当天晚上就通过零售云平台为该公司集中采购第一批58台康佳牌电视机;第二批约200台电视机即将采购。

为了统筹安排时间,中心提前用货车错开市区禁行时段从苏宁物流园分两批提货58台电视机送至中心,再利用周末时间配送至各个乡镇站点。58台电视机,30个乡镇站点,两天时间,开车行程350KM,每个站点电视机安装楼层不同,有的在一楼,有的在二楼或者三楼,甚至更高楼层,每台电视机都由郝经理亲自背送到楼上的。夏日炎炎,一个弱小的女子背着一台台55英吋未拆封的电视机一步一个台阶缓缓爬楼,汗水浸透T恤,全然不顾自己淑女形象,这是何等的辛苦。让我们不禁为她赞叹:郝经理何止是腿勤,付出更是一种情怀,一种精神,一种视公司利润为上的敬业精神。

“真诚总是能打动人的,路遥知马力、日久见人心,郝凤华是我们中心的一面旗帜,也是分公司‘公司健康发展,员工幸福生活’愿景的履践者。”云龙经理如此评价郝凤华会研究业务,适合客户的她就会推荐,与客户沟通非常有耐心。公司下达中心指标项目很多,即使分值很小的指标,她都尽最大努力去完成。郝凤华十年如一日的坚持和努力擦亮了“中移铁通”这枚铭牌,成就了自己从平凡到优秀的职业发展路径。

郝凤华,是云龙中心一枚绚丽绽放永不凋零的铿锵玫瑰。

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