2020年营销圈什么模式最火?无疑是电商直播。根据商务大数据监测,2020上半年电商直播超1000万场,活跃主播数超40万,观看人次超500亿,上架商品数超2000万。艾媒咨询提供的一份报告也显示,2020年直播电商市场规模或达9610亿元,较2019年的4338亿元同比增长122%,发挥着巨大的经济稳定器效应。特别是随着5G技术的不断融合应用,带动了5G超高清直播、5G+VR虚拟直播等应用发展迅速,营销场景越来越多样化,已逐步覆盖到文化、教育、旅游、交通等诸多领域。
除应用5G技术创新营销方式之外,依托大数据、云计算、AI等新一代信息技术带动传统营销服务向数字智能化转型升级,也正在形成新的热潮。特别是依托大数据洞察消费者购买习惯或需求,开展精准化的客户管理和服务定制,实时跟踪营销活动投入产出比并及时调整策略...数字化营销已经成为推动企业业务增长的关键引擎。各大平台积极加码布局数字智能营销的相关业务,包括中琛源科技打造了“立咕应用”服务项目,通过融入移动互联网、云计算、大数据等技术优势,打造了集流量营销、积分营销、积分商城、活动营销、内容营销以及用户管理等多层次、全链式的数字营销服务矩阵。
借助于数字技术和平台优势,“立咕应用”可以快速整合运营商通信流量、品牌商积分、虚拟卡券等丰富的资源,以便帮助企业客户开展基于虚拟权益、电子卡券的定制营销服务。“虚拟卡券的优势在于行业通用性强、成本较低,且即时兑换即时消费体验感强。”据中琛源科技“立咕应用”某负责人介绍。5G高速通信时代的到来加大了消费者通信流量的需求缺口,基于运营商后向、定向流量营销也不断受到消费者追捧。“传统的积分营销模式中,可兑换的产品种类少、价值低,消费者不愿意使用积分,积分库存普遍积压。我们通过整合品牌商优质的积分兑换资源,帮助企业客户对接积分商城,实现积分的通兑通用,大大提升了积分的兑换价值,刺激带动消费者积分需求增长,提升消费者与品牌互动获取积分的频率。”该负责人介绍。
借助流量、积分、卡券等消费者“刚需”品,企业客户可以灵活开展数字化营销服务,包括活动促销、品牌推广、平台吸粉、地堆促销等等,以较低的营销成本获取优质的潜在用户资源。“将潜在用户转化为品牌的核心、忠诚用户还需要关键的一步,这就是基于大数据的数字化会员用户管理。”该负责人表示,“立咕应用”自主研发了以大数据分析应用为核心的会员用户管理系统“集分惠”,帮助企业客户精准洞察粉丝用户的类型、标签、习惯、潜在需求等360°全属性画像,从而优化用户周期管理,构建智能化的商品推荐、营销定制等场景服务,提升消费者的品牌黏性和忠诚度,挖掘更多的商业变现机会。
与此同时,为有效降低粉丝用户流失率,“立咕应用”一方面帮助企业客户建立自营积分商城,建立健全积分运营体系,定期组织策划实施各类流量、积分权益活动,增加用户黏性。另一方面,“立咕应用”自建消费者内容社区“集分社”,通过丰富的社交、资讯、活动促销、积分权益等内容运营,积累粉丝用户流量池超过千万级。可有效支撑企业用户开展社区精准营销,获取优质的潜在用户,积累品牌资源。
正是通过全链式的数字营销服务矩阵,“立咕应用”在数字营销方面达成了以点带面,点面结合的良好营销推广效果,从而帮助企业客户更为全面、更为精准地触达广大消费者客群,打造一个强社群、自传播、长链条的数字营销新生态。
