董泽清,高邮移动公司三垛支局一名乡镇客户经理,2008年进入高邮移动公司,十几年来一直在乡镇一线工作,先后担任营业员、店长、客户经理等职务。她在基层最平凡的工作岗位上,兢兢业业、尽职恪守地为当地的移动客户做好服务,获得了当地移动客户的一致好评,获得了优秀客户经理的称号。
“懂客户的小董”的三垛镇政企客户对董泽清的爱称。因为腿勤嘴甜,服务态度好,三垛镇政府的工作人员基本没有谁不认识她的,更没有谁提起她不竖起大拇指的,她诚挚、贴心的服务和敬业精神获得了政企客户的交口称赞。
今年,为了疫情防控工作,高邮市政府在各乡镇推广“苏康码”。推广之初的一个周末,上午9点左右,董泽清突然接到副镇长的电话,请她帮忙为镇上各村的村干部和年纪大的工作人员辅导如何使用“苏康码”。虽然是难得休息的周末,但董泽清二话没说,驱车带着两个孩子跑了一遍各个村部,对政府相关人员进行了辅导。中午孩子喊饿就在村里小卖部买点零食和孩子一起垫垫肚子,终于用了大半天跑遍了整个镇。
类似这样的情况还有很多,董泽清经常说:客户的认可是用心的服务换来的。她扎根三垛镇,凭借踏实的工作作风和不懈的坚持努力,获得了区域内政企集团客户的认可,用移动信息化服务为客户解决了管理问题,提高了工作效率。她的工作业绩成为公司内客户经理学习榜样。
十年磨一剑,董泽清用自己的踏实工作和敬业精神在基层最平凡的岗位上做到了厚积薄发,展现了自我价值,终于绽放耀眼光芒。