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中移铁通武汉分公司开展家庭业务随销竞赛活动冲刺四季度

2020年9月29日 21:55 CCTIME飞象网 作 者:田桂荣

    为加强一线员工随销工作落地实施,激励广大装维员工利用好入户触点,积极主动开展随销工作。日前,中移铁通武汉分公司组织开展随销业务专项竞赛活动,冲刺2020年四季度。

    本次劳动竞赛自10月1日起至年底,历时三个月,以促进随销业务量和自营业务量发展为主旨,活动发展的目标为:家庭宽带、家庭和TV、全家WIFI、语音遥控器、大屏等家庭增值业务,活动完成量以行销APP和BOSS自营录单量为依据(外呼业务不在任务完成范围内)。

    为确保活动取得实效,该分公司结合各单位实际,为14个区分公司量身定制了各项业务基础任务值。本次劳动竞赛以正向激励为主,重奖轻罚,且不对装维人员进行个人考核,以加大随销及自营业务的奖励标准为核心,鼓励装维人员积极参与随销,借助竞赛契机提升随销能力。为此,分公司出台了《关于开展家庭业务随销竞赛活动的通知》,并为每一项业务制定了具体奖励标准,同时设置了个人达量奖;个人排名奖;随销达人奖;区分完成率奖四个奖项,每一个奖项都将直接兑现一定金额的奖金。

    在此基础上,分公司明确规定,各区分市场负责人(营销主管)带领渠道条线人员做好装维人员的随销支撑工作,确保竞赛活动的内容、政策、要求宣贯到位;确保每个装维人员的行销助手APP注册成功,且熟练掌握使用技能,使业务受理顺畅;通过培训和帮扶,确保每一位装维人员熟知资费政策和营销话术,做到了解产品、懂得沟通、操作规范。此外,要求各区分单位还要做好竞赛活动的过程把控工作,即日报数据要由经理亲自过问并关注,不仅要树立先进标杆,更要指导和帮扶落后的员工。 (田桂荣)

 

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