当下，流窜于各种电信、网络及线下渠道的诈骗活动已成为全社会面临的严峻问题，互联网行业是高危行业，互联网社交平台更是其中的高危地区，作为基于心灵的社交平台，Soul在快速发展的同时，也在不断打造多样化严格风控机制，保障用户社交安全。
首先，Soul基于产品，本身建立了较为完善的防骗机制。
Soul拥有一支专业化的风控团队，采取24小时轮流值班制，专门负责研究“杀猪盘”诈骗犯的特征，挖掘可疑人员和迭代模型。
除此之外，Soul也让相关防诈骗提示触达到每位用户。在新用户注册完成后，系统会推送防骗图文帖和视频内容。在聊天小助手中提供防骗指南，供用户查阅，并通过创意短视频中生动的场景演示，科普“杀猪盘”的原理以及防范技巧。
在用户聊天中，也会出现防诈骗的提示信息，涉及“转账”等诈骗敏感字眼也将面临封号违规处罚。接到用户在产品内的举报后，Soul会第一时间系统自动响应处理，人工审核团队同步跟进解决，对被举报的用户及内容进行核查。
其次，加强用户的安全意识，也是维护网络安全的核心工作。Soul上有聊天小助手、防骗指南等提示，聊到敏感字眼会出现防骗提醒。Soul还定期在各个平台发布了网络典型骗术，在站内通过广场推荐的方式，保证防骗内容最大程度地触达用户。
Soul还打造了多样化的严格风控机制，保障用户的社交安全。Soul具备行业标杆式的机器审核和人工审核双重制度，目前已经建立完善的内容风控体系，发布机器判定图片、音频、视频等内容涉嫌诈骗后，其发布账号会在人工审核后，直接被封号处理。
未来，Soul也将不断完善产品防骗机制，同时培训和提高人工审核团队的综合能力，采取更加严格的内容审核机制，严厉打击违规违法行为，为用户建立干净明朗的社交渠道。
