周末、假期外出旅游,遇到怡人的景色,想发个朋友圈,总也发不出去?景区人太多,如何才能找到排队最少的景点?想买物美价廉的纪念品,可网络不给力,一直无法APP付款?
“自从徐州移动帮助建设了‘智慧景区’项目后,我们这里也实现了无线WIFI覆盖,上述问题已经不复存在!”徐州户部山景区负责人王主任高兴的介绍道。“不仅如此,景区中排队等餐、排队停车的现象大幅度缓解,游客的抱怨和投诉也少了很多,景区运营成本也减少了。”
如今,旅游景区的无线网络建设已经成为景区旅游体验和运营管理的一项“标配”服务。徐州移动先后为大龙湖景区、户部山、回龙窝、文博园等景区搭建了“智慧景区”信息化项目。通过运用5G、云计算技术、物联网等信息化融合技术,打造一个以公众服务为核心的智慧景区运营体系,有效满足了景区的上网服务、安全管理、营销推广等需求。
“智慧景区”建设突破了传统景区管理模式,可以让游客在手机上轻松完成在线购票、订酒店,提高了游客的满意度。项目还可以向游客展示客流情况分析、景点热点和景区预警信息,帮助游客合理规划旅游路线,减少排队时间。利用“智慧景区”的无线导游服务,进行所在位置的电子地图提示和景点介绍,增进游客对景点特色和文化的了解。根据游客搜素内容个性化推送景点介绍、促销折扣、便民通知等,兼具大数据分析功能,进行精准智能景区营销。
此时,周先生一家三口正手持二维码电子票快速扫票入闸;喜欢直播的李女士,正在给网友分享景区的美丽景色;热爱旅游的赵先生通过智慧景区平台给女儿选购纪念品……“智慧景区”的到来,给游客带来更加美好的游玩体验,同时推进信息技术与旅游业的融合,助力全域旅游更快更好发展。
(何晓东)
