随着年初以来新冠肺炎疫情防控工作的不断深入，安徽移动宿州分公司全力做好疫情防控期间的通信保障、服务保障和防控保障，积极配合防疫相关单位，有效助力疫情防控工作常态化开展。
“返乡人员、外出就业人员、县内就业人员分类进行登记，用手机就能操作，真是太方便了。”安徽省泗县人社局就业中心副主任吴飞艳说。“两节”来临，为快速有效收集返乡人员信息，安徽移动泗县分公司开发智慧就业平台，通过微信小程序即可操作，实现人员信息随时随地采集，同时平台还提供了就业、创业、招聘等功能，为县城巩固扩大“农民工回归工程”以及疫情防控提供了保障。
“大家好，我是砀山县玄庙镇移动营业厅的小晴，马上要过年了，现在又是疫情防控的关键时期，为了减少人员聚集，今天起我们在抖音直播间开通了线上营业厅。”近期，安徽移动砀山县分公司组织各“渠道主播”组建线上主播团队，提前建立直播知识库，针对需求量较大的宽带、流量、云视讯等提供线上服务，做好疫情防控期间的通信服务工作。宿州移动专门针对春节推出了“金牛贺岁包”，为客户提供流量、线上会员权益等多项服务，即使每天在家看剧、打电话、刷视频也不用为流量担心。
为了保障留守老人、空巢老人过一个安全祥和的春节，移动公司的志愿者走进留守老人的家中，给他们送去春节的问候和祝福。志愿者为老人打扫卫生、精心布置屋子，贴上福字窗花，带去春节的喜气；帮助没有或不会使用智能手机和电脑的老人、儿童与外出务工的子女、父母进行视频通话，实现“云团圆”，以解他们的思念之情。同时劝导大家要少出门、不串门、勤洗手、不聚集，确保疫情防控全覆盖、无死角。