5G时代社会快速转型，智能化、数字化的生活方式为市民们提供了极大的便利，但面对大量老年人运用智能技术困难，各种信息化生活反而令他们手足无措，望码兴叹。如何让老年人不掉队，如何为老年人提供更优质的互联网服务，如何让老年人缩小“数字鸿沟”，针对这些老年人智能生活的应用困难，扬州移动于近日开设老年手机课堂服务，向老年人提供实实在在的手机使用技能传授。
此次扬州移动于各区县均开办了老年手机课堂服务活动，课堂内容主要包括智能手机相关应用使用介绍、移动安防产品介绍、宽带互联网电视使用介绍等，现场移动员工为老人们提供了各类智能生活场景化讲解，答疑解惑，一对一解决老年人的智能手机疑问。昨日活动现场，移动服务人员首先为大家介绍了此次活动内容，接着进行现场智能手机操作演示，如何微信建群、视频通话、扫码支付、苏康码、出行码、小蓝卡、抖音拍摄等等应用，一对一手把手耐心的教导老人们操作步骤，让每位老人感受到移动人的服务热情，也学会了最基本的操作窍门。
针对岁末年关各种网络诈骗，扬州移动也贴心为老人们准备了防诈骗小秘籍，针对老年人自我防范意识薄弱、容易上当受骗等情况，服务人员为大家上了一堂防诈骗普及课，结合近期的严打倒卖号卡和一些典型案件，引导老年人如何识别谨防受骗。
此次手机课堂活动获得了老年群体的一致好评，现场来自双桥社区的张奶奶频频竖起大拇指，“我上星期去苏北医院，被苏康码拦在了门口，又是找老花镜又是找笔登记信息手忙脚乱，现在这个移动的小姑娘已经教会我直接用支付宝扫苏康码了，下次我去开药直接刷手机就能进医院啦！”目前，扬州移动手机课堂活动频次为每个周末一场，后继还会将活动推进到各大社区，同时移动营业厅也会设立老年人爱心专区，不断收集老年人对于智能手机等方面的各种需求，让更多的老年人畅享5G全千兆生活。