截至10月26日24时，青海省累计报告新冠肺炎确诊病例19例，中国移动青海公司高度重视本次疫情，认真贯彻落实省委、省政府工作要求，突出重点、压实责任，全面强化防控措施的落实，从严从紧从实抓好公司疫情防控各项工作。青海移动各级单位迅速进入应急状态，各单位主要负责同志切实扛起属地管控责任，全面恢复疫情防控规定，启动各项防控措施。
青海移动采取多项措施加大重点地区防控力度，中国移动青海海东分公司与省公司、所属六县分公司之间尽量避免人员往来，所有工作尽量通过通信手段完成；海东移动严格按照当地疫情防控指挥部要求，主动配合防疫工作。加强公司员工流动管理，全体员工将通信行程卡、健康码统一发送审核；原则上停止审批赴外省开会、出差、培训、休假等事宜。10月17日以后从省外返回的员工，迅速报告旅行关键信息，迅速排查接触国内中高风险地区来人的员工，进行报备；召回正在省外休假或执行公务的员工，从中高风险地区返回的员工执行当地政府的相关隔离措施。落实环境防疫要求，恢复办公环境消杀制度，食堂恢复错峰用餐，所有员工在公共场所一律佩戴口罩；督促员工尽快开展核酸检测，完成疫苗注射。
青海海东移动落实“四个到位”应对新冠肺炎疫情。“上下联动”到位，根据青海移动和海东市政府要求，对疫情防控进行详细部署，迅速启动全员核酸检测程序，核酸检测结果均为阴性。“后勤保障”到位，海东移动切实做好对疫情防控重点单位一线人员的防疫保障，安排员工居家隔离、远程办公。“服务支撑”到位，落实前台服务，对前台人员管理、环境消杀、客户登记和防疫宣传等工作做了细化安排，开通应急通信车，保障疫情期间通信畅通无阻。“践行责任”到位，对疫区医护人员和省内一线医务人员提供手机号码免停机服务，面向全省近70万用户发送防疫公益短信。
