“今年西安入冬早，我们天天骑着电动车送外卖，冷风直往脖子里灌，冻得人哆嗦。冷了累了，来这里歇个脚，喝杯热水，真是暖和到心里了。”在中国电信西安小寨营业厅“爱心翼站”，一名送了多年外卖的骑手开心地说。
11月9日，中国电信陕西公司携手美团，在全省142家营业厅同步推出“爱心翼站冬送温暖骑手关爱活动月”活动，为骑手送上暖宝宝、护膝、脖套等必备保暖装备，以及暖饮速食等实用性御寒物资，传递企业爱心，感谢他们为这个城市的辛苦付出，让他们在奔波的途中始终有温暖相伴。
立冬一场雪，西安一夜入冬。西安小寨营业厅的服务人员说，“爱心翼站”自建立以来，每天都会有身穿黄色制服、戴着头盔的外卖骑手来到这里，一边喝着免费热饮，一边聊着各自的“战绩”和跑单心得。冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚，“爱心翼站”也因此成为众多骑手在城市中休憩的港湾。“我自己也经常点外卖，每次他们送到时，脸冻得通红，但手里的订单还冒着热气。这次，我们用心准备了这份礼包，希望给在寒风中骑行的他们，多些温暖防护，也希望他们多来爱心翼站，暖和暖和，休息一下。”
活动中，营业厅的工作人员热情邀请到场的骑手一同参观智能体验厅和VR体验设备。在工作人员的讲解和帮助下，骑手们纷纷戴上VR眼镜体验，亲身感受到智慧生活的魅力，为陕西电信数字化的创新服务竖起大拇指。
爱有天翼，温暖同行。陕西公司“爱心翼站”将持续行动，面向老年人、残疾人、孕妇、军人等优抚对象，以及环卫工人、城管人员、辅警、出租车司机、外卖和快递小哥等户外工作者，提供进厅休息、无障碍通道、饮水供给、餐食加热、急救医药箱、手机使用辅导、手机充电、助老助残产品体验等便民服务，切实提高群众幸福感，把“我为群众办实事”变成具体的关爱行动，让温暖在这个冬季延续。
