连日来，黄河中下游水位普涨，防汛形势严峻。为强化防汛工作，全力筑牢黄河通信安全堤，山东联通履职尽责，启动防汛应急通信保障预案，针对此次保障“点多线长”的特点，利用数字化手段确保通信畅通。
据统计，在途经9地市黄河沿岸3公里覆盖区内，共计有联通基站2300个、小区8089个。为确保沿线各地市通信稳定畅通，山东联通组织黄河沿线9地市开展现网告警清零、基站断站清零、小区退服清零的“三清零”行动，抽调党员骨干组建应急保障团队，设立党员流动岗，充分发挥党员先锋模范作用，细化保障预案，在启用应急通信车辆、无人机进行应急通信的同时，充分运用掌上APP及后台数字化支撑手段，助力黄河汛期通信保障和东营黄河口重大活动通信保障。
为确保现场保障人员第一时间获取基站故障信息，山东联通结合集中监控系统平台，搭建黄河沿线基站重保场景监控，将黄河沿线重保基站导入过滤器，通过短信网关将基站告警信息实时推送给指定的一线保障人员，实现重保现场无线网故障预警信息即时推送，从而确保对重保机房与基站的告警“双路由”监控。
结合已开发断站地图化呈现，山东联通通过制定策略将故障根因添加至断站地图化短信中，为一线抢修人员提供故障根因预判信息，一线抢修人员通过收到的根因预判信息，快速确定故障原因，靶向抢通，极大缩短了故障处理时限。（程济润）