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 张少鹏
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国际志愿者日:志愿服务暖人心,移动志愿者服务在身边

2021年11月29日 10:58 CCTIME飞象网 作 者:张少鹏

每年的12月5日是“国际志愿者日”。近期,为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,湛江移动志愿服务队深入社区、公共场所、乡村等地开展了一系列志愿活动,以实际行动争做讲文明树新风的倡导者、志愿服务活动的践行者、传播精神文明的推动者,为建设美丽湛江贡献力量。

我为群众办实事,尊老敬老我先行。湛江移动志愿服务队走进各个社区,在活动现场通过问答、现场示范的形式,帮助老年人学习丰富的智能手机相关知识和技能,耐心为他们解答在使用智能设备的过程中遇到的问题,并详细演示智能手机的简单实用操作,包括打开粤康码、手机上网、微信视频通话、发送定位等。同时帮助老人们下载广东移动智慧生活APP,一对一、手把手教老人们学会自助查询话费、流量优惠及如何办理简单业务。

助老志愿活动的顺利开展,不仅进一步弘扬了尊老敬老的传统美德,营造了良好的爱老助老社会氛围,还有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”、走进“数字生活”,丰富了老年人的退休生活,湛江移动的志愿者们用心、用情、用行动得到了老人们的一致肯定和称赞。

织牢防诈安全网,守护百姓钱袋子。除了在服务客户的过程中,重点告知客户个人信息安全保护的重要性、提醒客户日常要防范网络诈骗,提高反诈骗意识,保护个人信息安全外,湛江移动志愿服务队网格化分组,进商场、进社区,走街串巷深入开展反诈宣传活动。活动主要针对对不太关注新闻的老年人、早出晚归的学生家庭等重点人群进行强调,由点及面,营造全社会共同参与,全民共同防范的良好氛围。

在各个人流量较大的区域,湛江移动的志愿者们一边向群众分发宣传单,建议群众下载国家反诈APP、开通移动推出的免费骚扰电话拦截服务,一边讲解最新的常见诈骗手段,包括电信诈骗常见种类、常用术语、惯用行为等,并讲述一些相应的经典案例加深印象。对群众提出的电信诈骗防范相关问题,志愿者们及时进行解答,并传授了相关的防骗要点、反诈知识,并向群众告知被骗止损电话及被骗报警电话,切实增强群众反诈意识及能力,全力筑牢反诈的铜墙铁壁。

全民创卫齐行动,共建清洁家园。为积极响应创建文明城市,湛江移动组织志愿者们到社区开展创卫志愿活动。天刚蒙蒙亮,身穿红马甲的志愿者们就拿着清洁工具穿行于街道中,为社区打扫卫生、清理垃圾,切实提升了社区整体容貌,营造了良好的城市氛围,为湛江创建国家卫生城市提供了助力,志愿服务得到社区居民们的一致赞扬。

同时,湛江移动志愿者服务队深入责任路段开展了文明卫生劝导活动,倡导居民养成讲文明、懂礼貌、讲卫生、守秩序的良好习惯,确保责任路段卫生不反弹、绿化不损坏,努力提升城区居民素质,从源头上消除脏、乱、差现象,为创建国家卫生城市,建设文明整洁有序、绿色生态富厚的湛江贡献自己的力量。

 

推动落实“乡村振兴”, 助力开启智慧新生活。全面推进乡村振兴是党中央站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点、着眼中华民族伟大复兴战略全局所做出的重大战略决策。因此,湛江移动主动挑起社会责任,积极担当主力军,将落实国家乡村振兴战略与企业自身优势相结合,组织志愿者服务队实地走访乡村,查看家宽和网络资源的覆盖情况,针对覆盖偏弱的区域现场指导,提出解决方案、加强网络资源补点,夯实网络基础建设,确保满足乡村信息化服务需求,提升群众满意度,以数智化之力全面为乡村振兴注智赋能。

接下来,湛江分公司将继续积极践行社会责任,加强党建引领,不断提高自身服务意识和服务水平,开展更多志愿者活动,并引导广大志愿者弘扬奉献精神,在各大领域贡献力量,把关怀送进群众心中,继续传递爱的力量。

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