中国电信重庆公司近日作为首家接入“渝快办”政务平台的通信运营商，在该平台上为全市人民提供7×24小时电信消费查询、故障快修、投诉咨询、电子发票、装宽带、携号转网（携入）等12项便捷服务，将为人民群众办实事做到实处。
为落实重庆市人民政府2021年全市一体化政务服务重要工作，推进“掌上办”便民服务事项尽快上线，重庆公司线上运营事业部组建了“讯进渝快办”攻坚团队，通过快速业务部署、积极跨平台对接以及多部门高效协同联调，11月11日，提前完成电信自助服务在“渝快办”APP的上线发布。
“渝快办”是重庆市社会治理和公共服务网上“总门户、总平台、总枢纽”，它可对每项审批服务事项进行全过程在线跟踪监管，确保群众方便、快捷办事。目前该平台注册用户数超千万，累计办件量过亿，已成为重庆市推进“互联网﹢政务服务”的一张亮丽名片。（马文凯 陈恳 刘国祥）
