近日，浙江省宁波、绍兴、杭州多地出现新冠肺炎疫情。针对最新疫情形势，中国电信浙江公司党委高度重视，第一时间部署疫情防控工作。全省各单位充分认识当前疫情防控形势的复杂性、严峻性，思想上更加重视、高度警惕，行动上省市联动、从严从实从细落实政府（属地）防疫要求，响应政府（属地）防疫需求，全力以赴做好疫情防控通信服务保障，以最短时间助力打赢这场遭遇战、阻击战。
担当作为，全力做好各项重要通信保障。疫情发生后，浙江电信通信保障团队主动担当、24小时待命，确保以“最快的速度、最短的时间、最及时的响应”提供疫情防控的重要通信保障。首先，全力保障核酸检测平台平稳运行，24小时待命，确立2小时监控机制，灵活运用弹性扩容机制，确保云资源扩容、入云带宽提速第一时间响应，保障核酸检测平台的应急扩容即刻开通、快速稳定运行，并重点做好全省卫生专网保障。杭州、绍兴、宁波等分公司保障人员连夜前往属地抗疫指挥部、核酸集中检测点等，落实应急保障需求。截至目前，全省累计出动保障人员1148人次，累计出动保障车辆387辆次，发送防疫公益短信287万条。其次，强化疫情防控大数据支撑，持续为浙江通信管理局大数据平台提供基础数据保障，启动7×24小时综合值守，全面提升数据及时性、完整性。整合基于位置、人群、短信等能力的自有平台，随时为疫情防控部门提供数据和技术支持。此外，开展信息化支撑服务助力做好疫情防控，各地分公司第一时间对部分大中小学校网络使用情况进行检测，保持4G、5G畅通，保障线上教学正常进行。
从严从细，坚决落实疫情防控各项要求。浙江电信坚决将员工生命安全和身体健康放在第一位，进一步完善应急预案和内部管理，做好内部员工活动轨迹排查，严格按照属地政府要求，落实集中隔离、居家隔离等各项举措。加强办公场所进出管控，对所有人员进入办公楼时要求出示“健康码”和“行程卡”。
与此同时，浙江电信按照属地疫情防控工作要求，加强营业厅现场管理，落实消杀和客户进店登记；加强装维、客户经理等一线触点自身防护，配备必要的口罩、消毒液等基础防护用品。
浙江电信已于12月初恢复专班运作、信息汇报、新闻宣传及应急联动，实施全省各单位疫情信息日报告、零报告制度，公司领导还带队抽查疫情防控措施落实情况，多渠道、多方式加强宣传引导，提高广大员工和客户疫情防控意识与能力，把各项防控措施抓实抓细抓落地。
