党史学习教育开展以来，内蒙古电信坚守“人民邮电为人民”的初心使命，将党史学习教育与实际工作相结合，推动“我为群众办实事”走深走实。
真督实导抓质量。内蒙古电信制定《党史学习教育巡回指导手册》，明确职责任务，细化检查标准。公司党委抽调精干力量组建6个巡回指导组，赴全区12个盟市分公司全面督促指导。把党史学习教育同“两深入、两服务”接续起来，两级公司党委深入客户单位、基层一线调研，收集客户和员工“急难愁盼”问题，由实践活动组分工认领，各责任单位系统推进，清单制、销号制推动解决。
建强网络提品质。内蒙古电信不断提升5G、智慧家庭、产业数字化等综合智能信息服务能力和水平，分类建立5G精准辅导场景，让用户享受5G套餐服务和5G机套网用服务；强化终端产业合作，让用户享受专业的家庭DICT场景化服务；快速落实孝心卡、扶贫套餐等惠民行动。大力推进数字乡村建设，推进“客户IT上云”工程，在应急指挥、5G智慧矿山、5G智慧电厂等方面打造多个标杆应用，促进产业提升信息化水平。
多措并举创服务。内蒙古电信聚焦网络质量、资费套餐、渠道服务、热线服务4个专项，紧盯客户感知短板，实施7个专业领域26项攻坚任务，明确81条举措，细化172个实施方案，把学习教育成果转化为为民服务的实际成效。开设视频客服“云服务”，通过视频、语音、文字多种交互方式，为用户提供“足不出户办业务”的柜台服务体验。
提升员工幸福感。内蒙古电信关心关爱青年员工成长，组织青年员工参加“十四五”建功立业等技能大赛，通过赛训提高职业技能。持续调优市场化激励机制，建立云改数转人才队伍，为青年人才搭建快速成长平台。鼓励科技创新，员工专利申请取得零的突破。68个旗县公司、农村支局的“四小”建设全方位提质。举办“青年联谊会”解决适龄青年婚恋问题。对罹患重大疾病、遭遇自然灾害、工伤的员工及家属进行帮扶。
筑牢防线保平安。内蒙古电信积极优化反诈平台，从“技防”角度提高综合治理能力。开展“断卡”专项行动，成立“打猫”专项攻坚团队，持续向盟市分公司推送高度疑似GOIP窝点线索，配合通辽公安部门拔掉了6个GOIP涉诈犯罪窝点，扣押GOIP设备6台及作案所用摄像头等其他配套设备若干，警企联手打击电信网络诈骗，共同守好人民群众的钱袋子。
信息化抗疫护安全。在突发新冠肺炎疫情期间，内蒙古电信各级单位高速运转做好网络应急保障，满足各行各业网络信息需求，积极为防疫单位提供信息化产品，用信息化手段抗击疫情，为守护人民群众生命安全和身体健康贡献“电信”力量，为打赢疫情防控阻击战发挥了重要作用。(李莉)
