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陕西管局召开进一步规范全省电信市场秩序会议

2021年2月2日 16:00 CCTIME飞象网 作 者:马媛

1月29日,为贯彻落实工信部5G服务质量电视电话会议精神,以及部行风纠风监督检查情况反馈,结合近期用户申诉、来信来访等问题,陕西省通信管理局组织召开规范全省电信市场秩序会议,安排部署规范全省电信市场秩序有关工作,营造有序竞争、和谐健康的市场环境,维护广大用户合法权益,扎实推动全省信息通信业高质量发展。

  会议强调,要提高政治站位,强化责任担当。各企业要认真学习领会会议精神,牢固树立大局意识,积极展现央企担当,坚定推动解决“顽疾”的决心。切实落实好主体责任,把规范电信市场秩序作为以人民为中心的发展思想和初心使命的具体举措,强化沟通协调,理性竞争,合作共赢。坚持问题导向,严格自律规范。各企业要严格落实相关规定,紧密结合部行风纠风监督检查通报要求,及本次规范电信市场秩序的通知事项,立即组织整改,举一反三,防止类似问题反复出现,强化营销渠道管理,不断提升服务质量。增强内生动力,持续做好规范市场秩序工作。各企业要持续创新和改善服务,满足用户的更高要求。充分认识做好规范市场秩序工作的重要意义,把好事办好,把实事办实,为全省电信用户提供高质量的电信服务。全面强化监督检查,加大执法问责力度。面对新形势,各企业要加快数据化转型发展,促进5G融合应用,以优质服务培育新的增长点。陕西管局将充分用好新型信用监管手段,通过守信激励和失信惩戒措施,强化企业自觉守法经营。

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