2月25日，今日头条宣布，该平台发起的互联网公益寻人项目"头条寻人"已开展5年，成功帮助15346个家庭团圆。该项目负责人称，"头条寻人"已成为中国找到人数最多的互联网公益寻人平台。
据《中国走失人口白皮书(2020)》测算，2020年全年走失为100万人次，相比5年前走失人口数量已经减少近75%。其中，公安人脸识别、"头条寻人"的信息分发等技术能力提升，正是让走失人口减少的原因之一。
中民社会救助研究院的宋宗合认为，除了救助站和社会服务机构，社会力量的参与对减少人口走失也至关重要。字节跳动推出的"头条寻人"是共享价值式企业社会责任的一种体现。
2016年2月9日，今日头条一名员工弹窗推送了一条寻人信息。5小时后，家属根据头条用户提供的线索，找到了走失老人。"头条寻人"由此诞生。
相比传统的寻人方式，互联网寻人的效率大幅提高。北京字节跳动副总裁李涛说，“头条寻人”的技术原理是以走失者失踪地点为圆心，向特定半径内的头条用户推送消息，该项目找到走失者最快用时仅一分钟。五年里，“头条寻人”发布超过13万条寻人消息，平均每天发布80条。
李涛认为，除了技术能力，让更多好心人一起参与，是成功找到走失者的关键。据介绍，该项目与1000多家民政救助站合作，并成立志愿者联盟，邀请公益团体和爱心人士等加入寻找走失者的行列。"头条寻人"项目还正式发起“dou来寻人"计划，依托字节跳动旗下抖音、今日头条和西瓜等平台，在更大的场景，用更多技术支持，帮走失者回家。
五周年之际，"头条寻人"依托北京字节跳动公益基金会成立"扶危济困专项基金"，用于资助被"头条寻人"找回但家庭贫困、身体残疾或者罹患重大疾病的走失者。据介绍，该专项基金投入初始资金2000万元，将根据困难程度，一次性向提出申请的走失者资助1万元或5万元。
李涛说，过去五年，“头条寻人”不断拓展规模和范围，由寻找走失者，扩大到广泛意义上的寻人寻亲。该团队相继开展了“两岸寻亲”、“寻找烈士后人”、“无名患者寻亲”等项目。李涛最后表示，“头条寻人”会持续做下去，用科技连接善意。以今日头条为代表的企业将继续履行社会责任，为解决人口走失问题贡献力量。
