年近岁末,国内多地疫情态势再度牵动大家的心,今年的春节通信网络保障工作,也注定将承担起更重的使命。
——为了响应疫情防控要求,
——为了让客户能享受畅通的网络,
——为了给无法团圆的家人们搭建网络祝福的桥梁,
来宾移动拉响了春节保障的集结号,提前部署各项举措确保线上问候不间断,全力服务客户就地过年
【攻坚克难 小移为您全方位守护】
来宾移动工程师们提前制定了完善的春节网络保障应急预案,对各级维护站进行安全检查、备品备件等应急物资储备检查,做好了联合抢修的准备工作。
还完成了城/县/乡/镇、重要单位等覆盖站点的巡检工作,针对发现基站周边杂草茂盛极容易导致火灾烧坏设备、直埋光缆裸漏在外等安全隐患,已完成了整改。
另外,为应对春节期间公司业务量剧增,保障各项通信网络服务质量,来宾移动工程师们结合往年春节期间业务涨幅,及今年疫情特殊情况,提前一个月对需扩容小区的网络进行评估和补漏哦。
同时,组织通信保障突击队,多次前往高铁站、闹市区等重要区域进行现场网络测试,全方位守护春节期间网络畅通无阻。[偷笑:不知道有没有小伙伴看到我们突击队飒飒的身姿呢。]
(*^__^*) 嘻嘻,有移动工程师小哥哥们在,这下不用担心网络不通啦!
【关键时刻 小移让您“在来宾,更安心”】
全千兆的快速体验是过年刷红包的必备利器。为支撑解决返乡期间的装机压单处理,提高装维效率,来宾移动 “清单突击队”主动出击,下沉至多个偏远且工单积压较多的网格,全力解决工单积压问题。
同时来宾移动家宽工程师提前开展网络容量扩容,节前完成全量的设备巡检,并强化装维人员线上服务的能力、电话服务等非接触式远程服务能力,做好疫情动态发展的应对准备,确保安全有序地开展家庭宽带装维、视频客服线上排障等服务工作,让“云拜年,宅在家”一样可以“年味十足”。
咋样?抢红包不卡,够意思吧。吼吼,妈妈再也不用担心我抢不到红包啦!
值此新春佳节来临之际,来宾移动将全力服务客户,全面落实24小时值班制度,保持手机24小时畅通,对节日期间网络进行实时监控,助力来宾用户畅享移动网络,电话拜年传爱意,就地过年暖心意!
征途慢慢,唯有奋斗!地球不爆炸,网络不中断。
值此新春佳节即将到来之际,来宾移动提前祝大家新春快乐!
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