春节期间，黑龙江联通全网迎来流量高峰。特别是除夕当天，5G流量环比增加了8%，4G流量同比增加了15.24%；短信点对点业务量是平时流量的2.47倍，接近150万条；互联网出省流量峰值接近5000G。在此情况下，黑龙江联通相关部门员工坚守岗位、团结协作，全力做好后台支撑、线路维护、网络信息安全等重点保障工作，使全网安全畅通，平稳度过流量高峰。
为确保春节期间全省网络畅通、安全，黑龙江联通提早统一部署，制定了一整套应急预案，做好了各个环节应对各种突发事件的准备工作。黑龙江联通网络部紧急增开了省内哈绥间，大庆、齐齐哈尔、鹤岗、双鸭山至哈尔滨和绥化共计11条100G IP电路，使地市省干传送网中继电路流量带宽从80%降低到70%以下。增加移动分组网MCE与大庆、齐齐哈尔IPRAN各4条10G电路，使负荷下降到30%左右。
同时，黑龙江联通节前积极开展全系统的安全巡检和故障排查工作，对现网暴露出的各种潜在隐患采取了有效排除措施。一是修订预案组织演练。各地市分公司进行应急预案修订及演练、应急通信装备检修、备品备件储备工作，确保各级应急通信保障队伍做好准备。黑龙江机动通信中心对移动基站车、应急发电车等应急通信车辆着重进行维护保养，确保通信保障需要时迅速调动。二是加强重点网元防护。加强了长途电话网、固定本地电话网、移动通信网、互联网骨干网等重点网络、设备、线路的检测和巡查，共完成网络设备巡检57097套，项目巡检两万余项。同时与相关设备厂家确定了应急保障人员，确保7×24小时待命，随时响应故障支援需求。三是加强光缆线路看护工作。组织对承载重要业务及用户的干线光缆、城域网光缆和接入光缆逐井、逐段落进行隐患排查。四是加强值班管理工作。做好保障期间值班及领导带班安排，省监控中心安排人员全天密切监控网络运行情况，及时响应并处置网络突发故障，确保春节网络安全畅通。
据了解，春节期间，黑龙江联通网络部采取管理人员带班、技术人员24小时支撑、集中监控人员7×24小时现场值守的方式严密监控网络运行状态，下达各项保障信息，及时响应并处置网络突发故障。春节期间，告警及故障工单全部在规定时限内得到有效处理，相关网元承受住了大话务量和流量冲击，全网安全畅通。
