为凸显服务意识,体现服务温度,打造服务品牌,在建党100周年之际,扬州移动工程维护部党支部面向客户开展系列网络支撑服务,通过活动向扬城企事业单位提供技术交流培训、网络安全巡查、机房线缆整治、专线产品深度巡查等系列服务,强健集团客户网络,让客户便捷用网、安心用网。
扬州移动共成立七个党员突击服务团队,通过“技术沙龙”“安全护航”“精致机房”“深度巡检”等系列活动,移动党员深入企业了解集团客户需求,走到现场为客户排忧解难,获得了集团客户的一致点赞。
“技术沙龙”:通过沙龙形式向客户宣传并交流近期通信前沿技术,包含5G、IDC、云等数智化业务,为企业发展提供新的技术思路。
“安全护航”:向企事业单位提供网络安全体检服务,并根据体检结果为企业提供网络安全报告,就存在的网络安全问题提供加固及防护方案,为企业信息安全保驾护航。
“精致机房”:针对部分企事业单位机房管理规划能力较弱等问题,提供机房整治服务,减少企业机房隐患。针对该项服务,华东惠康医院、江苏华纳石化等企业送来了表扬信,对移动党员突击队的用心服务表示感谢。
“深度巡检”:将机房专业管理运维经验延伸至客户机房,通过对深度巡检累计发现客户端机房线路隐患16个,并协助完成整治工作,保证了企业通信机房设备稳定运行。
自活动开展以来,扬州移动党员突击队累计服务91家企事业单位,开展技术交流培训15次、进行企业网络安全体检15次、整治机房39个、深度网络巡检27次……在提供网络服务的同时,党员突击队成员与企事业单位进一步开展党建交流,通过党业融合,进一步提升为群众办实事的信念,用专业、高效的品质服务,不懈奋斗,全心全意为人民服务,用优质网络服务提供让企事业单位安心走在数智化变迁的康庄大路上。