客户是企业发展的“生命之源”，做好客户服务是公司健康发展之本。为加强客户对南通移动的信赖，将服务提升到一个新的高度，5月20日，南通移动在园林路营业厅开展“总经理接待日”活动。
南通移动王恺副总经理走进营业厅，与客户面对面沟通交流，现场认真记录并解决客户咨询、热点问题，为客户耐心细致地介绍5G业务、千兆宽带、5G覆盖等方面情况。
前来办理业务的市民朱女士表示自从换了5G手机，用上了移动5G后，上网速度更快更流畅，流量优惠也更多了，对生活和工作都带来了极大的变化。同时，王恺副总经理针对目前社会关注的电信诈骗问题，对客户进行了反诈小知识科普，提醒客户“不轻信、不汇款”，不向陌生人透露身份、存款、银行卡等信息。
南通移动“总经理接待日”活动的开展，拓展了客户反馈心声的渠道,通过与客户“零距离”沟通，不断改善和提升服务水平，竭力为移动用户带来高品质客户服务。