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记者简介
 王席传
1996-2000年,毕业于南昌大学;
2000年7月至今,中国移动江西公司新闻宣传管理。
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江西移动云家庭用户突破1000万

2021年5月25日 13:49 CCTIME飞象网 作 者:王席传

2020年8月18日,江西移动云家庭业务上线,经过9个月的发展,目前云家庭用户数已达到1050.5万,并获得90.7%的用户好评率,85.4%的用户愿意把云家庭业务推荐给亲友。

  云家庭业务是智能手机普及和移动互联网蓬勃发展的产物。为了让信息时代的便利惠及每个家庭、每位家人,江西移动把云家庭打造成基于家庭生活场景的综合数字化服务平台,通过群组通信管理、家人通知服务和业务代查代办,实现家人间的通信资源共享、服务互助。

  在日常生活中,每家每户都可能有过这样的小麻烦:爸妈不知道自己的套餐费,不知道还剩多少流量,想翻看以前的照片却找不到,重要的事情会遗忘……云家庭给全家的生活带来便利:云家庭是一家人的通信服务站,用户可以把家人加入云家庭,自由设置语音短号、流量共享,云家庭可代收欠费、代办业务;云家庭也是一家人的云空间,用户可用其记录家庭生活点滴,存储旅行照片、欢乐视频、健康诊疗记录、学习资料;云家庭还是一家人的优惠中心,充值有优惠、权益可分享、用不完的流量可转赠、家庭商城可拼单团购。

  江西移动始终关注用户需求,收集了8000多份客户调查问卷,根据用户提出的意见和建议,6月将发布云家庭新版本,对页面、记事、相册和权益乐园等进行迭代升级。今年江西移动将开放合作计划,围绕出行、健康、消费、娱乐四个家庭服务主场景,开放客户、平台和运营资源,与本地行业、商户进行广泛合作,打造超过100项精品家庭权益。(记者 王席传 通讯员 谭麦临)


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