2021年6月11日，销售中心组织维护部、区县支撑服务中心相关人员20人，在公司会议室召开“客户规模攻坚行动”业务培训大会，会议由销售中心主讲此次客户规模攻坚行动的具体五大目标，整套规定动作，三类触点和四项保障措施，借助工具《家庭通讯诊断书》，为敲门砖，寻找家庭客户痛点和需求点，并详细解说了五大相关业务通过建立以家庭为单元的运营销售体系，推广家庭融合产品，最终实现以一条宽带为纽带满足一家人信息服务的需求。
通过此次学习，大家对攻坚行动有了全面的认识和更清晰的目标，接下来将正式迎接学习后的考试和实战竞赛活动，也更有信心带领各自的团队在此次“客户规模攻坚行动”中取得佳绩。